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• Como receber os pagamentos das inscrições

  Saiba como solicitar o saque das vendas realizadas através da plataforma DoityBastante popular

• Como configurar inscrições em atividades

  É muito comum oferecer, além da inscrição no evento principal, inscrições em atividades dentro do evento, como oficinas, workshops, minicursos ou ainda permitir que as pessoas façam a inscrição individualmente nas palestras que tenham interesse. Para permitir inscrições em atividades específicas no evento, acesse o Menu Inscrições > Inscrições em atividades, e clique no botão Adicionar Atividade:Bastante popular

• Criar nova cobrança de inscrição não paga

  É possível gerar uma nova cobrança para uma compra feita no cartão,  boleto ou débito e que esteja com os status Cancelado ou Boleto Vencido. Para gerar a nova cobrança, acesse o opção Financeiro > Pagamentos e pesquisa o pagamento. Em seguida, clique no nome do comprador e acesse os detalhes da mesma. Clique no botão **Criar novaPopular

• Como criar diferentes tipos de inscrição

  Para criar/editar os lotes (tipos) de inscrições, acesse:  Editar Evento -> Passo 2 (inscrições) Os lotes de inscrições são os tipos de inscrições que um evento pode ter, por exemplo:  Estudante; Profissional; Sócio; Com desconto; Convite; Cortesia; Entre outros.  Em cada lote/tipo de inscrição você deve determinar: Preço; Número máximo de inscrições; Data inicial e final que ele estará disponível para venda; A quantidAlguns leitores

• Como oferecer descontos nas inscrições

  Para criar inscrições com desconto, siga os passos abaixo: 1) Acesse a opção Editar evento e avance para o passo 2 (Inscrições) 2) Crie um novo Cupom de desconto No cupom de desconto você informa: O código do cupom; O tipo (porcentagem ou valor fixo); O valor do desconto; Período de validade do cupom; Se ele esAlguns leitores

• Relatório de inscritos

  Ao acessar o item Inscrições no menu do seu evento, você tem duas opções de relatórios: 1) Relatório em Excel: planilha do excel com todos os dados dos participantes. 2) Imprimir: gerar uma lista para impressão com os dados básicos dos participantes. Obs: os relatórios estão configurados para serem filtrados de acordo com os filtros definidos na busca. Dessa forma, basta realizar a busca que deseja e em seguida usar a opção de relatórios. Detalhes na imagem abaixo. ![Alguns leitores

• Recuperar inscrições incompletas

  As inscrições incompletas são inscrições de participantes que foram somente até o segundo passo da inscrição e por algum motivo não finalizaram o processo. Você pode enviar um email para esses participantes, para tentar fazer com que eles realizem novamente a inscrição ou mesmo perguntar se eles estão com alguma dificuldade para fazer a inscrição. Para enviar email para as inscrições incompletas o organizador precisa acessar o painel do evento, opção menu **Inscrições -> InscriçõesPoucos leitores

• Alterar dados de um participante

  Para alterar os dados dos participantes o organizador deve acessar o Menu Inscrições, buscar o participante por meio dos filtros de busca disponíveis  (termo, inscrições confirmadas, pagas, ou outros filtros em mais opções) e editar a inscrição desejada.Poucos leitores

• Adicionar um participante

  Para adicionar um participante manualmente, acesse Inscrições > Adicionar participante. Você terá acesso a tela abaixo: IMPORTANTE: só é possível adicionar inscrições gratuitas (cortesias) por essa opção.Poucos leitores

• Como receber pagamentos por empenho

  A Doity também oferece a opção de receber pagamentos por empenho em seu evento. Veja como utilizar essa modalidade e ofereça ainda mais opções de pagamento.Poucos leitores

• Como realizar um reembolso/estorno de um pagamento

  Saiba como fazer um reembolso ou estorno de um pagamento realizado em seu evento na DoityPoucos leitores

• Painel financeiro do evento

  Para acessar o financeiro, acesse o menu do seu evento, opção Financeiro. O financeiro possui um resumo dos pagamentos feitos no evento, com: Total de inscrições confirmadas e seu saldo equivalente; Total de inscrições pendentes; Total geral de inscrições. Também é mostrado o valor líquido repassado para a conta do evento, e quanto foi pago de taxa de serviço. O financeiro também mostra o resumo de inscrições pelo lote (tipo), com o limite disponívePoucos leitores

• Prazos para recebimento

  Para receber os pagamentos das inscrições temos os seguintes prazos: Após a confirmação do pagamento, o valor fica como saldo disponível (para saque) na conta virtual em 2 dias úteis. Após o valor ficar disponível para saque e o saque for solicitado, leva até 4 dias úteis para o valor ser depositado na conta bancária do evento.Poucos leitores

• Relatório de pagamentos

  Nossa plataforma diferencia os Pagamentos das Inscrições. Um pagamento pode estar relacionado à várias inscrições. Para ter acesso a lista de pagamentos e ver os detalhes de cada um, acesse o menu Financeiro > Pagamentos. Será mostrada uma tela como esta abaixo: É possível gerar uma planilha do Excel com: Todos os pagamentPoucos leitores

• Como utilizar a ferramenta de afiliados no meu evento

  A ferramenta de afiliados permite que o organizador tenha parceiros que o ajude a vender as inscrições do evento. Com ela, o parceiro pode ter um link único, onde cada inscrição vendida por esse link gerará uma comissão para o parceiro. Para ativá-la, acesse no menu do seu evento, a opção Financeiro > Afiliados. Em seguida, clique na opção “Cadastrar AfiliadPoucos leitores

• Controle de receitas e despesas

  Para acessar o Controle de receitas e despesas o organizador deve acessar a opção Financeiro no menu do seu evento. Para criar uma nova receita/despesa, clique no botão Adicionar nova receita/despesa. Nesta área você tem acesso também as despesas e receitas cadastrada e ainda um resumo financeiro com o saldo final, como mostra a imagem abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c0b740-ea49-4491-a011-69b30e9b31e9/92a058a4-3710-41fd-9f77-ce4f0f188369.pngPoucos leitores

• Como adicionar pagamento em mãos no evento

  Saiba como registrar pagamento em mãos no seu eventoPoucos leitores

• Como reverter um chargeback

  Entenda como funciona e como reverter um chargeback de inscrições feitas através da plataforma DoityPoucos leitores

• Por que minhas vendas estão em análise ?

  Saiba por que as vendas do seu evento podem ir para análisePoucos leitores

• Quais são os motivos do cancelamento de vendas no meu evento ?

  Saiba quais são os motivos do cancelamento de vendas no seu eventoPoucos leitores

• Como receber pagamentos internacionais

  Saiba como receber pagamentos internacionais no seu evento, utilizando o intermediador PayPalPoucos leitores