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• Como configurar inscrições em atividades

  É muito comum oferecer, além da inscrição no evento principal, inscrições em atividades dentro do evento, como oficinas, workshops, minicursos ou ainda permitir que as pessoas façam a inscrição individualmente nas palestras que tenham interesse. Para permitir inscrições em atividades específicas no evento, acesse o Menu Inscrições > Inscrições em atividades, e clique no botão Adicionar Atividade:Muito popular

• Como realizar um reembolso/estorno de um pagamento

  Saiba como fazer um reembolso ou estorno de um pagamento realizado em seu evento na DoityAlguns leitores

• Como gerar uma nova cobrança

  É possível gerar uma **** para uma compra feita no cartão, boleto ou débito e que esteja com os ****. Para gerar a nova cobrança, acesse o opção **** e pesquise o pagamento. Em seguida, clique no nome do comprador e acesse os detalhes da compra. Como a imagem abaixo mostra, é necessário primeiro **** do seu participante, caso aindaAlguns leitores

• Como emitir notas fiscais no meu evento

  Sabia como emitir notas fiscais do seu evento na Doity, tanto de forma manual como automática.Alguns leitores

• Como criar diferentes tipos de inscrição (lotes)

  Os lotes são os tipos de inscrições que um evento pode ter, por exemplo:  Estudante; Profissional; Sócio; Com desconto; Cortesia; Entre outros.  Para criar os lotes de inscrições, acesse a opção Editar Evento > Passo 2 (inscrições). E selecione a opção gratuito ou pago, como na imagem abaixo:Alguns leitores

• Como receber pagamentos por empenho

  A Doity também oferece a opção de receber pagamentos por empenho em seu evento. Veja como utilizar essa modalidade e ofereça ainda mais opções de pagamento.Poucos leitores

• Relatório de inscritos

  Ao acessar o item **Inscrições **no menu do seu evento, você tem duas opções de relatórios: Relatório em Excel: planilha do excel com todos os dados dos participantes. Imprimir: gerar uma lista para impressão com os dados básicos dos participantes. Obs: os relatórios estão configurados para serem filtrados de acordo com os filtros definidos na busca. Dessa forma, basta realizar a busca que deseja e em seguida usar a opção de relatórios. Detalhes na imagem abaixo. ![Poucos leitores

• Recuperar inscrições incompletas

  As inscrições incompletas são inscrições de participantes que foram somente até o segundo passo da inscrição e por algum motivo não finalizaram o processo. Você pode enviar um email para esses participantes, para tentar fazer com que eles realizem novamente a inscrição ou mesmo perguntar se eles estão com alguma dificuldade para fazer a inscrição. Para enviar email para as inscrições incompletas o organizador precisa acessar o painel do evento, opção menu **Inscrições -> InscriçõesPoucos leitores

• Alterar dados de um participante

  Para , você deve acessar o Menu Inscrições >> Lista de inscritos e fazer a busca da inscrição pelos filtros disponíveis (termo, inscrições confirmadas, pagas, ou outros filtros em “Mais opções”). Quando encontrar, clique no botão “Editar”, que fica do lado direito da tela: Você será redirecionado à página que contém os dados do participante, ondePoucos leitores

• Como criar cupons de desconto para o meu evento

  Saiba como criar cupons de desconto para o seu evento na Doity e como os participantes podem utilizá-losPoucos leitores

• Como utilizar a ferramenta de afiliados no meu evento

  Saiba como utilizar a ferramenta de afiliados da Doity no seu evento e ter parceiros para alcançar ainda mais vendasPoucos leitores

• Relatório de pagamentos

  Nossa plataforma diferencia os Pagamentos das Inscrições. Um pagamento pode estar relacionado à várias inscrições. Para ter acesso a lista de pagamentos e ver os detalhes de cada um, acesse o menu Financeiro > Pagamentos. Será mostrada uma tela como esta abaixo: É possível gerar uma planilha do Excel com: Todos os pagamentPoucos leitores

• Como adicionar um participante manualmente no meu evento

  Saiba como adicionar um participante manualmente no seu evento na plataforma DoityPoucos leitores

• Painel financeiro do evento

  Para acessar o financeiro, acesse o menu do seu evento, opção Financeiro. O financeiro possui um resumo dos pagamentos feitos no evento, com: Total de inscrições confirmadas e seu saldo equivalente; Total de inscrições pendentes; Total geral de inscrições. Também é mostrado o valor líquido repassado para a conta do evento, e quanto foi pago de taxa de serviço. O financeiro também mostra o resumo de inscrições pelo lote (tipo), com o limite disponívePoucos leitores

• Como adicionar pagamento em mãos no evento

  Saiba como registrar pagamento em mãos no seu eventoPoucos leitores

• Por que minhas vendas estão em análise ?

  Saiba por que as vendas do seu evento podem ir para análisePoucos leitores

• Como reverter um chargeback

  Entenda como funciona e como reverter um chargeback de inscrições feitas através da plataforma DoityPoucos leitores

• Prazos para recebimento

  Para receber os pagamentos das inscrições temos os seguintes prazos: Após a confirmação do pagamento, o valor fica como saldo disponível (para saque) na conta virtual em 2 dias úteis. Após o valor ficar disponível para saque e o saque for solicitado, leva até **4 dias úteis **para o valor ser depositado na conta bancária do evento.Poucos leitores

• Como receber pagamentos internacionais

  Saiba como receber pagamentos internacionais no seu evento, utilizando o intermediador PayPalPoucos leitores

• Como criar e personalizar as perguntas no formulário do participante

  Você tem a possibilidade de criar perguntas adicionais para os participantes do evento (qual a idade, data de nascimento, whatsapp etc.), para que eles informem no ato da inscrição. Essa configuração é ideal para você conseguir um base de dados bem completa, com informações importantes para o evento atual ou futuros. E você pode exportar todos esses dados numa planilha, lá na opção Lista de inscritos.Poucos leitores

• Controle de receitas e despesas

  Para acessar o Controle de receitas e despesas o organizador deve acessar a opção Financeiro no menu do seu evento. Para criar uma nova receita/despesa, clique no botão Adicionar nova receita/despesa. Nesta área você tem acesso também as despesas e receitas cadastrada e ainda um resumo financeiro com o saldo final, como mostra a imagem abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c0b740-ea49-4491-a011-69b30e9b31e9/92a058a4-3710-41fd-9f77-ce4f0f188369.pngPoucos leitores

• Quais são os motivos do cancelamento de vendas no meu evento ?

  Saiba quais são os motivos do cancelamento de vendas no seu eventoPoucos leitores

• Parcelando inscrições na Doity

  Na Doity, a facilidade e praticidade nas formas de parcelamento te ajudam a oferecer as melhores opções de compras para os participantes, sem te prejudicar no recebimento total dos valores, que ficam disponíveis, integralmente, dois dias após a confirmação do pagamento na conta Wirecard. | Como o parcelamento funciona: O parcelamento pode chegar até 12x; O acréscimo de juros é proporcional ao valor da compra e quantidade de parcelas; Você pode optar por assumir ou não os jurosPoucos leitores

• Configurando lotes para vendas de inscrições em grupo

  Aprenda como configurar os lotes para inscrição em grupo.Poucos leitores

• Como funciona o cancelamento de inscrições reembolsadas

  Você é organizador de um evento aqui na Doity e quer saber como cancelar uma inscrição em que foi feito o reembolso parcial ou total? Confere aqui!Poucos leitores