• Portuguese (BR)

Ir para o site

• Como receber os pagamentos das inscrições

  Saiba como solicitar o saque das vendas realizadas através da plataforma DoityMuito popular

• Como configurar inscrições em atividades

  É muito comum oferecer, além da inscrição no evento principal, inscrições em atividades dentro do evento, como oficinas, workshops, minicursos ou ainda permitir que as pessoas façam a inscrição individualmente nas palestras que tenham interesse. | Como solicitar a habilitação da ferramenta O primeiro passo para disponibilizar inscrições individuais em atividades é solicitar a habilitação no seu evento aqui na Doity! Fale com o nosso time de atendimento pelo chat online ou pelo email _contaMuito popular

• Como realizar um reembolso/estorno de um pagamento

  Saiba como fazer um reembolso ou estorno de um pagamento realizado em seu evento na DoityAlguns leitores

• Como emitir notas fiscais no meu evento

  Saiba como emitir as notas fiscais referente às compras de inscrições no seu evento aqui na Doity!Alguns leitores

• Como gerar um novo boleto

  O boleto do seu participante venceu ou foi cancelado e você quer emitir outro? Confira aqui!Alguns leitores

• Como criar diferentes tipos de inscrição (lotes)

  Os lotes são os tipos de inscrições que um evento pode ter, por exemplo:  Estudante; Profissional; Sócio; Com desconto; Cortesia; Entre outros.  Para criar os lotes de inscrições, acesse a opção Editar Evento > Passo 2 (inscrições). E selecione a opção gratuito ou pago, como na imagem abaixo:Alguns leitores

• Como receber pagamentos por empenho

  A Doity também oferece a opção de receber pagamentos por empenho em seu evento. Veja como utilizar essa modalidade e ofereça ainda mais opções de pagamento.Poucos leitores

• Relatório de inscritos

  Ao acessar o menu , você consegue emitir um relatório em Excel com todos os dados que você solicitou aos participantes no formulário de inscrição: Automaticamente, quando você abre essa página, já aparecem todas as inscrições do seu evento, mas você pode refinar o seu relatório. Para gerar os relatórios fazendo diferentes opções de busca, basta cPoucos leitores

• Como criar cupons de desconto para o meu evento

  Quer saber como criar cupons de desconto para o seu evento aqui na Doity? Confere aqui!Poucos leitores

• Alterar dados de um participante

  Para , você deve acessar o Menu Inscrições >> Lista de inscritos e fazer a busca da inscrição pelos filtros disponíveis (termo, inscrições confirmadas, pagas, ou outros filtros em “Mais opções”). Quando encontrar, clique no botão “Editar”, que fica do lado direito da tela: Você será redirecionado à página que contém os dados do participante, ondePoucos leitores

• Recuperar inscrições incompletas

  As inscrições incompletas são inscrições de participantes que foram somente até o segundo passo da inscrição e por algum motivo não finalizaram o processo. Você pode enviar um email para esses participantes, para tentar fazer com que eles realizem novamente a inscrição ou mesmo perguntar se eles estão com alguma dificuldade para fazer a inscrição. Para enviar email para as inscrições incompletas o organizador precisa acessar o painel do evento, opção menu **Inscrições -> InscriçõesPoucos leitores

• Como utilizar a ferramenta de afiliados no meu evento

  Saiba como utilizar a ferramenta de afiliados da Doity no seu evento e ter parceiros para alcançar ainda mais vendasPoucos leitores

• Relatório de pagamentos

  Nossa plataforma diferencia os Pagamentos das Inscrições. Um pagamento pode estar relacionado à várias inscrições. Para ter acesso a lista de pagamentos e ver os detalhes de cada um, acesse o menu Financeiro >> Pagamentos. Será mostrada uma tela como esta abaixo: É possível gerar uma planilha do Excel com: Todos os pagamentos; Pagamentos concluídos. Também é possívelPoucos leitores

• Como adicionar um participante manualmente no meu evento

  Saiba como adicionar um participante manualmente no seu evento na plataforma DoityPoucos leitores

• Como adicionar pagamento em mãos no evento

  Saiba como registrar pagamento em mãos no seu eventoPoucos leitores

• Painel financeiro do evento

  Para acessar o financeiro, acesse o menu do seu evento, opção Financeiro. O financeiro possui um resumo dos pagamentos feitos no evento, com: Total de inscrições confirmadas e seu saldo equivalente; Total de inscrições pendentes; Total geral de inscrições. Também é mostrado o valor líquido repassado para a conta do evento, e quanto foi pago de taxa de serviço. O financeiro também mostra o resumo de inscrições pelo lote (tipo), com o limite disponívePoucos leitores

• Como reverter um chargeback

  Entenda como funciona e como reverter um chargeback de inscrições feitas através da plataforma DoityPoucos leitores

• Como criar e personalizar as perguntas no formulário do participante

  Você tem a possibilidade de criar perguntas adicionais para os participantes do evento (qual a idade, data de nascimento, whatsapp etc.), para que eles informem no ato da inscrição. Essa configuração é ideal para você conseguir um base de dados bem completa, com informações importantes para o evento atual ou futuros. E você pode exportar todos esses dados numa planilha, lá na opção Lista de inscritos.Poucos leitores

• Por que minhas vendas estão em análise?

  Saiba por que as vendas do seu evento podem ir para análisePoucos leitores

• Como receber pagamentos internacionais

  Saiba como receber pagamentos internacionais no seu evento aqui na Doity, utilizando sua conta Wirecard.Poucos leitores

• Parcelando inscrições na Doity

  Na Doity, a facilidade e praticidade nas formas de parcelamento te ajudam a oferecer as melhores opções de compras para os participantes, sem prejudicar no recebimento total dos valores, que ficam disponíveis na sua conta Wirecard, integralmente, dois dias após a confirmação do pagamento. | Como funciona o parcelamento pelo Wirecard: O parcelamento pode chegar até 12x; O acréscimo de juros é proporcional ao valor da compra e quantidade de parcelas; Você pode optar por assumirPoucos leitores

• Configurando lotes para vendas de inscrições em grupo

  Aprenda como configurar os lotes para inscrição em grupo.Poucos leitores

• Controle de receitas e despesas

  Para acessar o Controle de receitas e despesas o organizador deve acessar a opção Financeiro no menu do seu evento. Para criar uma nova receita/despesa, clique no botão Adicionar nova receita/despesa. Nesta área você tem acesso também as despesas e receitas cadastrada e ainda um resumo financeiro com o saldo final, como mostra a imagem abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c0b740-ea49-4491-a011-69b30e9b31e9/92a058a4-3710-41fd-9f77-ce4f0f188369.pngPoucos leitores

• Quais são os motivos do cancelamento de vendas no meu evento ?

  Saiba quais são os motivos do cancelamento de vendas no seu eventoPoucos leitores

• Como funciona o cancelamento de inscrições reembolsadas

  Você é organizador de um evento aqui na Doity e quer saber como cancelar uma inscrição em que foi feito o reembolso parcial ou total? Confere aqui!Poucos leitores

• Como personalizar o formulário para inscrições internacionais

  Neste tutorial, você vai entender como solicitar informações específicas para participantes brasileiros e participantes de outras nacionalidades no formulário de inscrição. Poucos leitores

• Status/Situação dos pagamentos

  Quer entender o status/situação de pagamento das vendas do seu evento aqui na Doity? Dá uma olhada nesse tutorial!Poucos leitores