Como configurar os lotes do evento

• Como criar diferentes tipos de inscrição (lotes)

  Os lotes são os tipos de inscrições que um evento pode ter, por exemplo:  Estudante; Profissional; Sócio; Com desconto; Cortesia; Entre outros.  Assista o nosso vídeo que te mostra, de maneira prática, como criar e gerenciar o lotes: Para criar os lotes de inscrições, acesse a opção Editar Evento Passo 2 (Inscrições). E selecione a opção gratuito ou pago, como na imagem abAlguns leitores

• Como criar e personalizar as perguntas no formulário do participante

  Você tem a possibilidade de criar perguntas adicionais para os participantes do evento (qual a idade, data de nascimento, whatsapp etc.), para que eles informem no ato da inscrição. Essa configuração é ideal para você conseguir um base de dados bem completa, com informações importantes para o evento atual ou futuros. E você pode exportar todos esses dados numa planilha, lá na opção Lista de inscritos. Assista ao nosso vídeo que te mostra como fazer isso: youtube Como criar um formulário dPoucos leitores

Como emitir relatórios e acompanhar as vendas

• Como emitir notas fiscais no meu evento

  Saiba como emitir as notas fiscais referente às compras de inscrições no seu evento aqui na Doity!Alguns leitores

• Relatório de inscritos

  Ao acessar o menu , você consegue emitir um relatório em Excel com todos os dados que você solicitou aos participantes no formulário de inscrição: Automaticamente, quando você abre essa página, já aparecem todas as inscrições do seu evento, mas você pode refinar o seu relatório. Para gerar os relatórios fazendo diferentes opções de busca, basta cPoucos leitores

• Relatório de pagamentos

  Nossa plataforma diferencia os Pagamentos das Inscrições. Um pagamento pode estar relacionado à várias inscrições. Para ter acesso a lista de pagamentos e ver os detalhes de cada um, acesse o menu Financeiro >Pagamentos. Será mostrada uma tela como esta abaixo: É possível gerar uma planilha do Excel com: Todos os pagamentos; Pagamentos concluídos. Também é possívelPoucos leitores

• Painel financeiro do evento

  Para acessar o financeiro, acesse o menu do seu evento, opção Financeiro. O financeiro possui um resumo dos pagamentos feitos no evento, com: Total de inscrições confirmadas e seu saldo equivalente; Total de inscrições pendentes; Total geral de inscrições. Também é mostrado o valor líquido repassado para a conta do evento, e quanto foi pago de taxa de serviço. O financeiro também mostra o resumo de inscrições pelo lote (tipo), com o limite disponívePoucos leitores

• Controle de receitas e despesas

  Para acessar o Controle de receitas e despesas o organizador deve acessar a opção Financeiro no menu do seu evento. Para criar uma nova receita/despesa, clique no botão Adicionar nova receita/despesa. Nesta área você tem acesso também as despesas e receitas cadastrada e ainda um resumo financeiro com o saldo final, como mostra a imagem abaixo: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/93c0b740-ea49-4491-a011-69b30e9b31e9/92a058a4-3710-41fd-9f77-ce4f0f188369.pngPoucos leitores

• Status/Situação dos pagamentos

  Quer entender o status/situação de pagamento das vendas do seu evento aqui na Doity? Dá uma olhada nesse tutorial!Poucos leitores

Dúvidas sobre formas de pagamento

• Como gerar um novo boleto

  O boleto do seu participante venceu ou foi cancelado e você quer emitir outro? Confira aqui!Poucos leitores

• Como receber pagamentos por empenho

  A Doity também oferece a opção de receber pagamentos por empenho em seu evento. Veja como utilizar essa modalidade e ofereça ainda mais opções de pagamento.Poucos leitores

• Como adicionar pagamento em mãos no evento

  Saiba como registrar pagamento em mãos no seu eventoPoucos leitores

• Como vender as inscrições do seu evento por PIX

  Cadastre sua chave pix no app Mercado Pago para vender inscrições por PIX em seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

Como receber inscrições internacionais

• Como receber pagamentos internacionais

  Saiba como receber pagamentos internacionais no seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

• Como personalizar o formulário para inscrições internacionais

  Neste tutorial, você vai entender como solicitar informações específicas para participantes brasileiros e participantes de outras nacionalidades no formulário de inscrição. Poucos leitores

• Como funciona a Doity Portugal

  Saiba como funciona o gerenciamento de eventos na Doity Portugal!Poucos leitores

Como disponibilizar desconto para os participantes

• Como criar vários cupons de desconto de uma só vez

  Aqui na Doity, você pode criar vários cupons de desconto de uma só vez. Assim, agilizando o processo de configuração do seu evento.Destaque

• Como criar cupons de desconto para o meu evento

  Quer saber como criar cupons de desconto para o seu evento aqui na Doity? Confere aqui!Poucos leitores

• Como ativar desconto por forma de pagamento

  Saiba como disponibilizar desconto por forma de pagamento em seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

Dúvidas sobre procedimentos

• Como alterar os dados da inscrição do participante

  Para alterar os dados do participante, você deve acessar o menu Inscrições >Lista de inscritos no painel do seu evento: Depois disso, você deve fazer a busca da inscrição pelos filtros disponíveis (ativo, pago, lote/tipo de inscrição, termo ou outros filtros em Mais opções). Quando encontrar o participante, clique no botão Editar, que fica do lado direito da tela: (https://sPoucos leitores

• Como cancelar inscrições reembolsadas parcialmente

  Você é organizador de um evento aqui na Doity e quer saber como cancelar uma inscrição em que foi feito o reembolso parcial ou total? Confere aqui!Poucos leitores

• Como adicionar um participante manualmente no meu evento

  Saiba como adicionar um participante manualmente no seu evento na plataforma DoityPoucos leitores

• As vagas do meu evento aparecem como esgotadas

  Veja os possíveis motivos do seu evento aqui na Doity estar com as vagas esgotadas.Poucos leitores

• Como usar a ferramenta de troca de inscrição no evento

  Veja como habilitar a ferramenta de troca de inscrição no seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

Dúvidas sobre o intermediador de pagamentos

• Como receber os pagamentos das inscrições pelo Mercado Pago

  Saiba como solicitar o saque das vendas realizadas através da plataforma DoityPopular

• Como consultar uma compra intermediada pela Doity no Mercado Pago

  Veja como consultar uma compra feita no seu evento aqui na Doity realizada pelo Mercado Pago.Popular

• Como criar sua conta Mercado Pago e integrar ao evento

  Veja como criar uma conta Mercado Pago e integrar ao seu evento aqui na Doity para vender inscrições (via boleto, cartão, PIX e mais)!Poucos leitores

• Como gerenciar uma contestação no Mercado Pago

  Entenda como funciona e como reverter um chargeback de inscrições feitas através da plataforma DoityPoucos leitores

• Principais dúvidas sobre o Mercado Pago

  O Mercado Pago é um banco online com todos os recursos de uma conta, além de diversas opções de pagamentos, inclusive via PIX. Saiba como integrar ao seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

• Como devolver um pagamento via Mercado Pago

  Veja como devolver, pelo intermediador de pagamentos Mercado Pago, um pagamento de inscrição do seu evento aqui na Doity.Poucos leitores

• Como evitar cancelamento das minhas vendas via Mercado Pago

  Todas as compras feitas com cartão de crédito passam por uma análise de risco do Mercado Pago. O objetivo é garantir a segurança das transações feitas na plataforma e assegurar uma boa experiência ao comprador. Para melhorar a análise da sua conta, é necessário que o seu perfil possuaPoucos leitores

Dicas para atrair potenciais participantes

• Como enviar e-mails para resgatar inscrições incompletas

  As inscrições incompletas são inscrições de participantes que foram até o segundo passo da inscrição e por algum motivo não finalizaram o processo. Você pode enviar um email para esses participantes, para tentar fazer com que eles realizem novamente a inscrição ou mesmo perguntar se eles estão com alguma dificuldade para fazer a inscrição.Poucos leitores

• Como utilizar a ferramenta de afiliados no meu evento

  Saiba como utilizar a ferramenta de afiliados da Doity no seu evento e ter parceiros para alcançar ainda mais vendasPoucos leitores

• Configurando lotes para vendas de inscrições em grupo

  Aprenda como configurar os lotes para inscrição em grupo.Poucos leitores

Dúvidas sobre inscrição em atividades

• Como configurar a ferramenta de inscrições em atividades

  É muito comum oferecer, além da inscrição no evento principal, inscrições em atividades dentro do evento, como oficinas, workshops, minicursos ou ainda permitir que as pessoas façam a inscrição individualmente nas palestras que tenham interesse. Assista o nosso vídeo que mostra como configurar a ferramenta: Como solicitar a habilitação da ferramenta O primeiro passo para disponibilizar inscrições indPopular

• Como disponibilizar inscrições em atividades no seu evento

  Veja como disponibilizar inscrições em atividades no seu evento aqui na Doity, permitindo que os participantes se inscrevam nas atividades paralelas e recebam os certificados de cada uma delas.Poucos leitores