Question 1

Como criar vários cupons de desconto de uma só vez

Accepted Answer

Se você precisa criar vários cupons de desconto no seu evento aqui na Doity, temos uma ferramenta que possibilita criar todos eles de uma só vez. Assim, agilizando o processo de configuração do seu evento.

Antes de tudo, é necessário fazer a solicitação da ferramenta, ao nosso time de suporte, pelo e-mail contato@doity.com.br ou pelo chat em nosso site.

| Onde encontro a ferramenta

Após a liberação, basta clicar no menu Editar evento > Passo 2 (Inscrições) > Cupons de desconto > Criar vários cupons:

| Como configurar os cupons

Para iniciar, você terá duas opções:

Código dos cupons: serve para que você possa disponibilizar vários cupons com a mesma configuração, mas com códigos específicos. Basta digitar os códigos no campo, fazendo a separação entre um e outro com ponto e vírgula;
Prefixo do cupom: se você precisa criar uma sequência de cupons com a mesma configuração e os códigos podem ter o mesmo prefixo, você pode usar essa opção. Assim, quando for informada a quantidade de cupons, todos serão gerados automaticamente, com o mesmo prefixo que foi inserido no campo.

Em segu

Question 2

Como usar o StreamYard para transmitir seu evento online

Accepted Answer

| StreamYard

https://streamyard.com/

Essa ferramenta via web permite a criação de conferências com compartilhamento de tela, áudio e vídeo, além disso é possível convidar mais seis pessoas para estarem simultaneamente na transmissão (esta última opção funciona apenas pelo computador).

Apesar da plataforma estar em inglês ela é extremamente intuitiva e simples, tendo como foco a transmissão de videoconferências com abertura para streaming como o Youtube, Facebook e Twitch de uma forma prática, sem exigir uma grande estrutura de equipamento.

A ferramenta está disponível de forma gratuita e também tem uma versão paga, que disponibiliza a transmissão em mais de uma plataforma e edições na imagem de fundo da tela. Apesar disso, sua versão gratuita é bem versátil e supre a maior parte das necessidades de seus usuários, variando no limite de 20 horas de transmissão mensais.

| Como fazer meu cadastro?

Acessando a página https://streamyard.com/signup você deve preencher o campo mostrado abaixo com seu e-mail e eles enviarão um código de verificação, esse processo também será feito todas as vezes para acessar a plataforma.

Após o recebimento do código preencha no campo infor

Question 3

Como usar o Zoom para transmitir seu evento online

Accepted Answer

O Zoom é um serviço de videoconferência que você pode usar para se encontrar virtualmente com outras pessoas - por vídeo, somente áudio ou ambos - e permite gravar essas sessões para visualização posterior, ou seja, você pode compartilhar seus vídeos pós-evento, tudo isso através de uma plataforma fácil de usar.

Um ponto muito importante é que ela permite a transmissão do seu evento no ${color}#3f3f3f ou ${color}#3f3f3f, podendo alcançar a visualização de ainda mais pessoas.

Venha com a gente conhecer essa ferramenta!

| Se inscreva e baixe o Zoom

Inscreva-se e faça o download do Zoom no seu computador. Basta acessar o site zoom.us e clicar no botão para fazer o registro, como mostrado abaixo:

O primeiro passo é inserir seu e-mail:

Assim que se inscrever, você receberá um e-mail para verificar sua nova conta no Zoom. Depois de verificar você será redirecionado para ${color}[#3f3f3f](inserir nome, sobrenome e criar uma senha).

Depois de informar nome, senha e clicar em “Continuar”, já aparece a opção de Iniciar uma reunião ou acessar sua conta:

Cl

Question 4

Quero falar com o organizador

Accepted Answer

Se você tem alguma dúvida com relação ao evento, deseja saber informações específicas ou quer solicitar o estorno do valor pago da inscrição, você precisa entrar em contato com o organizador.

| Atenção: a Doity não organiza diretamente os eventos disponíveis em nosso site. Nós somos a plataforma que os organizadores utilizam para publicar seus eventos e gerenciar as inscrições.

Assista o nosso vídeo que te mostra, de maneira pratica, como entrar em contato:

${youtube}Como contatar o organizador do evento

Para falar com a equipe organizadora, você deve acessar o site do evento no qual fez a inscrição e clicar na opção de Contato.

Dependendo do modelo do site que a organização escolheu, a opção de contato pode aparecer na parte superior ou inferior do site ou em ambas:

${color}[#505050](Aba de contato no menu) (parte superior do site):

${color}[#505050](Opção de contato ao lado da descrição do organizador) (parte inferior do site):

Ao clicar em uma destas opções, você será direcionado à página de contato com o organizador. Lá, você poderá informar seu nome, e-mail, telefone para contato e o assunto sobre qual você deseja falar.

![](https://storage.crisp.c

Question 5

Emissão dos certificados de participação

Accepted Answer

Para criar e emitir os certificados de participação no evento, o organizador precisa acessar o painel do evento e clicar na opção Certificados.

A plataforma permite emitir certificados para: Participantes, Atividades, Organizadores, Palestrantes, Avaliadores, Apresentadores e Organizadores. Para cada um desses é necessário criar o modelo de certificados (acessando cada uma das abas, como pode ser visto na imagem abaixo).

Assista o nosso vídeo que mostra como configurar a ferramenta: ${youtube}Emitindo certificados para os participantes de seu evento

| Configurando o modelo de certificados:

Para criar o modelo de certificado, basta configurar:

O ${color}#494949 que será mostrado no certificado (é possível ajustar espaço, tamanho da fonte, alinhamento do texto, etc);
A opção de ${color}[#494949](programação no verso) e ainda mostrar a ${color}#494949 das atividades;
A opção de vincular à ${color}[#494949](pesquisa de satisfação), permitindo que o participante só faça o download do certificado após responder a pesquisa ( veja mais sobre a ferramenta);
A ${color}[#494949](carga horária);
A ${color}[#494949](image

Question 6

Como acessar meu certificado

Accepted Answer

O certificado é o documento que comprova sua participação no evento. Para recebê-lo em seu e-mail existem algumas condições que precisam ser seguidas:

${color}[#5a5a5a](Liberação dos certificados:) o organizador precisa emitir os certificados pela plataforma, para que você receba no e-mail e/ou consiga acessá-lo na área do participante.
${color}[#5a5a5a](Email cadastrado corretamente na inscrição:) caso você tenha errado na hora de digitar o e-mail, será necessário entrar em contato com o organizador do evento através do site no qual você se inscreveu, para conseguir o acesso ao certificado;
${color}[#5a5a5a](Presença confirmada no evento:) é necessário que você esteja devidamente credenciado no evento, pois apenas os participantes com presença confirmada recebem o certificado.

||| Atenção: não recomendamos o uso de e-mails governamentais ou institucionais. Caso, esteja usando em sua inscrição, sugerimos que você mude para um pessoal, solicitando essa alteração ao organizador.

Atendendo essas condições, o e-mail com o certificado será enviado automaticamente. Caso, a mensagem não chegue, você pode acessar nossa área do participante pelo link https://doity.com.br/area-do-participante (saiba mais).

![](https://storage.crisp.chat/

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