Como configurar os lotes do evento

• Como criar diferentes tipos de inscrição (lotes)

  Os lotes são os tipos de inscrições que um evento pode ter, por exemplo:  Estudante; Profissional; Sócio; Com desconto; Cortesia; Entre outros.  Assista o nosso vídeo que te mostra, de maneira prática, como criar e gerenciar o lotes: Para criar os lotes de inscrições, acesse a opção EditarAlguns leitores

• Como criar e personalizar as perguntas no formulário do participante

  Você tem a possibilidade de criar perguntas adicionais para os participantes do evento (qual a idade, data de nascimento, whatsapp etc.), para que eles informem no ato da inscrição. Essa configuração é ideal para você conseguir um base de dados bem completa, com informações importantes para o evento atual ou futuros. E você pode exportar todos esses dados numa planilha, lá na opção Lista de inscritos. AssiPoucos leitores

Como emitir relatórios e acompanhar as vendas

• Como emitir notas fiscais no meu evento

  Saiba como emitir as notas fiscais referente às compras de inscrições no seu evento aqui na Doity!Alguns leitores

• Relatório de inscritos

  Ao acessar o menu , você consegue emitir um relatório em Excel com todos os dados que você solicitou aos participantes no formulário de inscrição: Automaticamente, quando você abre essa página, já aparecem todas as inscrições do seu evento, mas você pode refinaPoucos leitores

• Relatório de pagamentos

  Nossa plataforma diferencia os Pagamentos das Inscrições. Um pagamento pode estar relacionado à várias inscrições. Para ter acesso a lista de pagamentos e ver os detalhes de cada um, acesse o menu Financeiro >Pagamentos. Será mostrada uma tela como esta abaixo: É possível gerar uma planilha do ExcPoucos leitores

• Painel financeiro do evento

  Para acessar o financeiro, acesse o menu do seu evento, opção Financeiro. O financeiro possui um resumo dos pagamentos feitos no evento, com: Total de inscrições confirmadas e seu saldo equivalente; Total de inscrições pendentes; Total geral de inscrições. Também é mostrado o valor líquido repassado para a conta do evento, e quanto foi pago de taxa de serviço. O financeiro tambémPoucos leitores

• Controle de receitas e despesas

  Para acessar o Controle de receitas e despesas o organizador deve acessar a opção Financeiro no menu do seu evento. Para criar uma nova receita/despesa, clique no botão Adicionar nova receita/despesa. Nesta área você tem acesso também as despesas e receitas cadastrada e ainda um resumo financeiro com o saldo final, como mostra a imagem abaixo: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitPoucos leitores

• Status/Situação dos pagamentos

  Quer entender o status/situação de pagamento das vendas do seu evento aqui na Doity? Dá uma olhada nesse tutorial!Poucos leitores

Dúvidas sobre formas de pagamento

• Como gerar um novo pagamento

  O boleto do seu participante venceu ou foi cancelado e você quer emitir outro? Confira aqui!Poucos leitores

• Como receber pagamentos por empenho

  A Doity também oferece a opção de receber pagamentos por empenho em seu evento. Veja como utilizar essa modalidade e ofereça ainda mais opções de pagamento.Poucos leitores

• Como vender as inscrições do seu evento por PIX

  Cadastre sua chave pix no app Mercado Pago para vender inscrições por PIX em seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

• Como adicionar pagamento em mãos no evento

  Saiba como registrar pagamento em mãos no seu eventoPoucos leitores

Como receber inscrições internacionais

• Como receber pagamentos internacionais

  Saiba como receber pagamentos internacionais no seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

• Como personalizar o formulário para inscrições internacionais

  Neste tutorial, você vai entender como solicitar informações específicas para participantes brasileiros e participantes de outras nacionalidades no formulário de inscrição. Poucos leitores

• Como funciona a Doity Portugal

  Saiba como funciona o gerenciamento de eventos na Doity Portugal!Poucos leitores

Como disponibilizar desconto para os participantes

• Como criar vários cupons de desconto de uma só vez

  Aqui na Doity, você pode criar vários cupons de desconto de uma só vez. Assim, agilizando o processo de configuração do seu evento.Destaque

• Como criar cupons de desconto para o meu evento

  Quer saber como criar cupons de desconto para o seu evento aqui na Doity? Confere aqui!Poucos leitores

• Como ativar desconto por forma de pagamento

  Saiba como disponibilizar desconto por forma de pagamento em seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

Dúvidas sobre procedimentos

• Como cancelar inscrições reembolsadas parcialmente

  Você é organizador de um evento aqui na Doity e quer saber como cancelar uma inscrição em que foi feito o reembolso parcial ou total? Confere aqui!Poucos leitores

• Como alterar os dados da inscrição do participante

  Para alterar os dados do participante, você deve acessar o menu Inscrições >Lista de inscritos no painel do seu evento: Depois disso, você deve fazer a busca da inscrição pelos filtros disponíveis (ativo, pago, lote/tipo de inscrição, termo ou outros filtros em Mais opções)Poucos leitores

• Como adicionar um participante manualmente no meu evento

  Saiba como adicionar um participante manualmente no seu evento na plataforma DoityPoucos leitores

• As vagas do meu evento aparecem como esgotadas

  Veja os possíveis motivos do seu evento aqui na Doity estar com as vagas esgotadas.Poucos leitores

• Como usar a ferramenta de troca de inscrição no evento

  Veja como habilitar a ferramenta de troca de inscrição no seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

Dúvidas sobre o intermediador de pagamentos

• Como receber os pagamentos das inscrições pelo Mercado Pago

  Saiba como solicitar o saque das vendas realizadas através da plataforma DoityPopular

• Como consultar uma compra intermediada pela Doity no Mercado Pago

  Veja como consultar uma compra feita no seu evento aqui na Doity realizada pelo Mercado Pago.Popular

• Como gerenciar uma contestação no Mercado Pago

  Entenda como funciona e como reverter um chargeback de inscrições feitas através da plataforma DoityAlguns leitores

• Como criar sua conta Mercado Pago e integrar ao evento

  Veja como criar uma conta Mercado Pago e integrar ao seu evento aqui na Doity para vender inscrições (via boleto, cartão, PIX e mais)!Poucos leitores

• Como devolver um pagamento via Mercado Pago

  Veja como devolver, pelo intermediador de pagamentos Mercado Pago, um pagamento de inscrição do seu evento aqui na Doity.Poucos leitores

• Principais dúvidas sobre o Mercado Pago

  O Mercado Pago é um banco online com todos os recursos de uma conta, além de diversas opções de pagamentos, inclusive via PIX. Saiba como integrar ao seu evento aqui na Doity!Poucos leitores

• Como evitar cancelamento das minhas vendas via Mercado Pago

  Todas as compras feitas com cartão de crédito passam por uma análise de risco do Mercado Pago. O objetivo é garantir a segurança das transações feitas na plataforma e assegurar uma boa experiência ao comprador.Poucos leitores

Dicas para atrair potenciais participantes

• Como enviar e-mails para resgatar inscrições incompletas

  As inscrições incompletas são inscrições de participantes que foram até o segundo passo da inscrição e por algum motivo não finalizaram o processo. Você pode enviar um email para esses participantes, para tentar fazer com que eles realizem novamente a inscrição ou mesmo perguntar se eles estão com alguma dificuldade para fazer a inscrição.Poucos leitores

• Como utilizar a ferramenta de afiliados no meu evento

  Saiba como utilizar a ferramenta de afiliados da Doity no seu evento e ter parceiros para alcançar ainda mais vendasPoucos leitores

• Configurando lotes para vendas de inscrições em grupo

  Aprenda como configurar os lotes para inscrição em grupo.Poucos leitores

Dúvidas sobre inscrição em atividades

• Como configurar a ferramenta de inscrições em atividades

  É muito comum oferecer, além da inscrição no evento principal, inscrições em atividades dentro do evento, como oficinas, workshops, minicursos ou ainda permitir que as pessoas façam a inscrição individualmente nas palestras que tenham interesse. Assista o nosso vídeo que mostra como configurar a ferramenta: youtube Saiba como gerenciar as inscrições em atividades no seu evento (Popular

• Como disponibilizar inscrições em atividades no seu evento

  Veja como disponibilizar inscrições em atividades no seu evento aqui na Doity, permitindo que os participantes se inscrevam nas atividades paralelas e recebam os certificados de cada uma delas.Poucos leitores