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Dúvidas gerais
Resolva dúvidas gerais sobre o evento (como criar, adiar, gerenciar o painel, entre outros).
Como configurar o seu evento na Doity
Painel do evento e funcionalidades
O painel reúne todas as ferramentas disponíveis para você organizar o seu evento: Editar evento (ajuda) Permite alterar os dados do seu evento: Passo 1: informações básicas, datas e endereço; Passo 2: vagas,
Alguns leitores
Como criar um evento
Para criar um evento basta se cadastrar como organizador e e preencher os dados do evento (nome, data, endereço, valores, formulário e escolher o template)
Alguns leitores
Qual é a diferença entre evento público e evento privado?
Ao editar seu evento você pode definir se ele será público ou privado. Os eventos públicos ficam disponíveis no sites de busca e na página de eventos da Doity. Já os que estiverem como privado serão acessados apenas por quem tiver o link direto do site do evento. É importante saber que, quando você cria um evento ele automaticamente fica configurado como público. Então, se o seu evento for exclusivo e você nã
Poucos leitores
Dicas para o gerenciamento do seu evento
Guia rápido de como criar seu evento e iniciar as vendas
Preparamos esse guia rápido para você criar seu evento e aproveitar todas as ferramentas disponíveis na plataforma.
Poucos leitores
Como divulgar meu evento
Existem muitos fatores envolvidos para que um evento seja bem-sucedido. Porém, para que se possa garantir o sucesso de qualquer evento é preciso saber divulgá-lo. Pensando nisso, nós separamos algumas dicas pra você e também o passo a passo de como encontrar e editar o link do evento. Como encontrar o link do site do evento Na Doity, você pode criar o site do seu evento gratuitamente. Você utilizará o
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Checklist para o seu evento presencial na Doity: o que não pode faltar?
Uma das etapas mais importantes na realização de um evento é realizar a conferência, antecipadamente, de tudo aquilo o que é necessário para fazer o evento acontecer. Por esse motivo, criamos um checklist que irá te ajudar a conferir todas as informações que devem ser verificadas antes do dia do seu evento! Você vai conferir as seguintes etapas: Primeira etapa: atualizar informações no site (1-pri
Poucos leitores
Como a Doity facilita o gerenciamento do seu evento
Saiba como a Doity facilita o gerenciamento do seu evento!
Poucos leitores
Dúvidas sobre a taxa de serviço da Doity
Usar a Doity custa quanto?
Tenha a Doity como aliada para o gerenciamento dos seus eventos! E se o seu evento é gratuito você utiliza a plataforma sem custo algum. Saiba mais!
Alguns leitores
Como adquirir Ferramentas Premium (módulos)
Seu evento aqui na Doity é gratuito e você quer adquirir mais ferramentas (ex.: mala direta, submissão de trabalhos etc.) ou aumentar a quantidade de vagas disponíveis? Veja aqui os valores e como entrar em contato!
Alguns leitores
Como solicitar a nota fiscal referente à taxa de serviço ou módulo do seu evento
Quer solicitar a emissão da nota fiscal referente à taxa de serviço ou ao módulo que adquiriu no seu evento aqui na Doity? Veja aqui o passo a passo!
Poucos leitores
Política de reembolso da Doity
Conheça a política de reembolso da Doity para entender os direitos e deveres dos envolvidos na compra das inscrições de eventos publicados aqui na plataforma.
Poucos leitores
Dúvidas sobre procedimentos
Como solicitar dados sensíveis ao participante de acordo com a LGPD
Saiba como aumentar a privacidade dos dados dos participantes do seu evento aqui na Doity, atendendo a nova LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)!
Poucos leitores
Como faço para adiar ou cancelar meu evento?
Imprevistos acontecem e, às vezes, optar por adiar ou cancelar o evento é a opção mais viável no momento. Então, preparamos algumas orientações para você!
Poucos leitores
Como excluir meu evento
A Doity permite que você exclua o evento, se necessário. Para chegar nessa opção você precisa estar no seu painel de eventos, tela que aparece assim que faz o login na plataforma. Para excluir o evento é só clicar no ícone da lixeira, que fica do lado direito da tela: Em todos os eventos cadastrados, apar
Poucos leitores
Como criar uma cópia do meu evento
A Doity permite que você crie cópias dos seus eventos, duplicando detalhes como descrição, formulário de inscrição, lotes, atividades e mais. É uma ótima ferramenta para quem organiza eventos similares regularmente. Crie a cópia Para chegar nessa opção você precisa estar no seu , tela que aparece assim que faz o login na plataforma. Para copiar o evento é só cl
Poucos leitores
Como entrar em contato com o time de suporte da Doity
Saiba como entrar em contato com o time de atendimento da Doity!
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Dúvidas sobre o Mercado Pago
Suporte para sua conta Mercado Pago integrada à Doity
Quer saber como entrar em contato com o atendimento Mercado Pago e resolver todas as dúvidas sobre sua conta integrada ao evento na Doity? Confere este conteúdo!
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Como solicitar a verificação da minha conta Mercado Pago
Já criou sua conta Mercado Pago e integrou ao evento? Agora, você deve solicitar a verificação, para confirmar seus dados e mudar o recebimento dos valores de 14 para 2 dias.
Poucos leitores
Dúvidas sobre seu cadastro na Doity
Recuperar minha senha de acesso
Se você esqueceu sua senha de acesso, vamos te mostrar como recuperá-la de uma forma bem simples. Veja o passo a passo a seguir. Na tela de login, como na imagem abaixo, clique em : Em seguida, informe o . (https://storage.crisp.chat/
Poucos leitores
Como excluir o meu cadastro na Doity
Se você deseja excluir seu cadastro Doity (apagar sua conta), será necessário entender os termos e fazer a solicitação ao nosso time. Vamos te mostrar como fazer isso!
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