Como funciona o chat na Doity Play

Em seu evento online realizado na Doity Play, você pode disponibilizar um chat para interação com os participantes. Para isso, é necessário fazer a habilitação quando for cadastrar uma sala.

Você deve acessar o painel do evento, clicar no menu Transmissão > Gerenciar salas > Editar > habilitar a opção Mostrar chat:

• Habilite o chat na tela da Doity Play

Ao habilitar o chat na configuração da sala do seu evento online, ele será adicionado na tela da Doity Play. Por padrão, ele vem bloqueado para o envio de mensagens, mas você pode habilitar e desabilitar sempre que quiser dentro da própria sala de transmissão.

• Responda os comentários

Com o chat habilitado, os organizadores e os participantes podem interagir e, também, responder comentários específicos. Para isso, basta clicar nos 3 pontinhos que fica ao lado do comentário e clicar no ícone de seta, como mostrado na imagem abaixo:

#DicaDoity: é importante ter uma pessoa na equipe responsável por responder, durante a realização do evento, o chat de cada sala e na recepção copiar as perguntas para repassar ao palestrante.

• Destaque os comentários como perguntas

Como no chat pode surgir vários comentários, é possível marcar os comentários que sejam perguntas, dando destaque e encaminhando-os para uma aba onde ficarão visíveis somente as perguntas. Para isso, você clica nos 3 pontinhos que fica ao lado do comentário que deseja marcar como pergunta e depois clica no ícone Estrela:

A cada comentário que é marcado como pergunta, aparecerá uma notificação de nova pergunta para os participantes:

• Participantes votando nas perguntas

Quando você marca o comentário como pergunta e ele é encaminhado para a aba de perguntas, e os participantes podem votar nas que são mais relevantes.

Isso facilita para que os outros participantes que tenham as mesmas dúvidas possam interagir e dar destaque para essas perguntas. Incentive os participantes a votarem nas melhores perguntas, para que as mais votadas sejam respondidas ao vivo no seu evento online.

• Projete um comentário na Tela da Doity Play

Na Doity Play é possível projetar um comentário que é feito no chat, para que todos participantes possam ver. Para isso, você clica nos 3 pontinhos que fica ao lado do comentário que deseja projetar e depois clica no ícone monitor.

O comentário projetado ficará dessa forma na tela:

• Disponibilize enquetes

A realização de enquetes nos eventos é uma oportunidade para receber feedbacks, entender padrões, coletar as mais diversas informações e interagir com os participantes.

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br

Atualizado em: 29/05/2025