Como receber os pagamentos das inscrições pelo Mercado Pago

Para realizar as vendas e receber os pagamentos das inscrições é necessário criar uma conta virtual no intermediador de pagamentos Mercado Pago. Ele é o meio de pagamento integrado à plataforma que permite as vendas via cartão de crédito, boleto e pix.

Você não conhece ou ainda tem dúvidas sobre o Mercado Pago? Confira este conteúdo e esclareça as principais dúvidas para começar a vender as inscrições do seu evento aqui na Doity!

Por padrão, é possível parcelar compras via cartão de crédito em até 12x, mas se quiser limitar a quantidade de parcelas para os participantes, basta entrar em contato com o time de atendimento para solicitar a alteração.

| Cadastro da conta Mercado Pago

Veja o tutorial completo de como cadastrar e integrar sua conta para iniciar as vendas:

Como criar sua conta Mercado pago e integrar ao evento

Atenção: se você for o titular da conta Mercado Pago, nunca realize uma compra teste com os seus dados (seu cartão de crédito), porque o intermediador de pagamentos pode suspender sua conta por autofraude.

#DicaDoity: para vender inscrições no seu evento por pix veja como cadastrar sua chave pix neste conteúdo.

| Como os valores são repassados

O repasse de cada venda realizada na plataforma Doity é automático, ou seja, a cada confirmação de pagamento o valor fica disponível na sua conta Mercado Pago, de onde você pode solicitar o saque para ou realizar transferências e Pix para qualquer outra conta, sua ou de terceiros.

| Prazos e observações

Após receber a confirmação do pagamento da inscrição, o Mercado Pago muda o status da compra para Autorizado. Isso quer dizer que o pagamento já foi feito e está pendente de liberação para saque. O valor fica disponível em 14 ou em 30 dias úteis, vai depender do status de verificação da sua conta.

Observação: o recebimento dos valores das inscrições será em 14 dias após a confirmação do pagamento apenas para as contas já verificadas e aprovadas pelo time de análise, enquanto não estiver verificada, o prazo será de 30 dias. Veja como solicitar a verificação da sua conta logo em seguida.

| Verificação da conta Mercado Pago

Toda conta criada deve ser verificada, para o time de risco analisar seus documentos e validar suas informações. Esse procedimento é importante para garantir a sua segurança e a dos participantes. Para isso, é necessário enviar cópia de alguns documentos para o nosso time de suporte. Veja o passo a passo aqui.

Importante: recomendamos que essa solicitação seja feita assim que o seu site for publicado para assegurar o recebimento dos valores em 14 dias úteis.

| Solicitar o saque dos valores

Você tem a opção de fazer Pix e TEDs gratuitos e ilimitados para qualquer banco e também realizar saques nos terminais de autoatendimento da Rede Banco 24Horas em todo o Brasil.

Confira o tutorial: Saque Mercado Pago: entenda como funciona

Veja o tutorial sobre como evitar cancelamentos das suas vendas via Mercado Pago!

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br

Atualizado em: 24/01/2025