Artigos sobre: Dúvidas gerais

Quanto custa a taxa de serviço da Doity?


Em eventos com venda de inscrições, cobramos uma taxa sobre cada inscrição, que já inclui os custos com o intermediador de pagamentos e as ferramentas da plataforma.


Neste conteúdo você vai conferir:

Como funciona a taxa de serviço?

Quem paga a taxa de serviço?

Parceria para eventos de grande porte

Formas de pagamento disponíveis

Quando o valor fica disponível para saque?


Como funciona a taxa de serviço?


  • Eventos com vendas: para cada inscrição paga e confirmada, a Doity cobra uma taxa de serviço de 10% sobre o valor da inscrição.


  • Eventos gratuitos: você utiliza a plataforma sem custo.


Dá uma olhada neste conteúdo para conferir os custos e as ferramentas disponíveis para eventos gratuitos e pagos!


Quem paga a taxa de serviço?


O organizador pode escolher entre duas opções:


  • Taxa paga pelo organizador


O participante paga o valor cheio da inscrição e a taxa de 10% é descontada do valor recebido pelo organizador.


Exemplo: se a inscrição custa R$ 50 o organizador receberá R$ 45.


Existe um valor mínimo? Sim, não é possível criar lotes com valor menor que 5 reais.


  • Taxa paga pelo participante


O organizador recebe o valor integral da inscrição e a taxa é adicionada ao valor final pago pelo participante.


Exemplo: se a inscrição custa R$ 50, o participante paga R$ 55 e o organizador recebe R$ 50.


Parceria para eventos de grande porte


Se o evento que vai organizar tem uma estimativa de vendas de no mínimo R$ 50 mil, você pode entrar em contato com o time comercial da Doity para avaliar uma parceria com condições mais adequadas ao porte do evento.


Para entrar em contato com o nosso time comercial, preencha este formulário!


Formas de pagamento disponíveis


Os pagamentos realizados na Doity são processados pelo Asaas, fintech brasileira que atua como subadquirente. Você pode conferir mais informações sobre este intermediador clicando aqui.


Os participantes podem pagar as inscrições por:


Cartão de crédito (à vista ou em até 12x com juros)

Pix

Boleto bancário


Oferecemos a opção de recebimento no fluxo, permitindo que o comprador parcele sua inscrição em até 6x sem juros. Nesse modelo, o organizador recebe os valores de forma parcelada, acompanhando o fluxo dos pagamentos. Para ativar essa funcionalidade, fale com o nosso time de atendimento.


Quando o valor fica disponível para saque?


Mesmo que o participante parcele no cartão, o organizador recebe o valor integral.


Após a confirmação do pagamento, o Asaas define o status como Autorizado (pagamento aprovado, ainda indisponível para saque). E quando muda para Concluído, o valor já pode ser sacado. Os prazos variam conforme a forma de pagamento:


  • Cartão de crédito: disponível após 14 + 1 dia útil (contas verificadas).
  • Boleto e Pix: disponíveis imediatamente após a confirmação.


Quer saber como sacar? Confira nosso passo a passo!


#DicaDoity: você pode acompanhar todas as movimentações no menu financeiro do evento, onde constam valores, datas e status de cada compra. Clique aqui para saber como!


Agora você já sabe como funciona a taxa de serviço da Doity.


Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br

Atualizado em: 09/02/2026

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