Artigos sobre: Inscrições e pagamentos

Como sacar as vendas do evento

Para realizar as vendas e receber os pagamentos das inscrições é necessário criar uma conta virtual no intermediador de pagamentos Asaas. Ele é o meio de pagamento integrado à plataforma que permite as vendas via cartão de crédito, boleto e pix.

#Dica: Confira este conteúdo e esclareça as principais dúvidas para começar a vender as inscrições do seu evento aqui na Doity!

Neste conteúdo, você vai conferir:

• Como solicitar o saque dos valores

• Como solicitar o aumento de limite

• Prazos e observações

• Como consultar meus recebimentos

Como solicitar o saque dos valores

⚠️Para realizar o saque, é obrigatório concluir a validação da conta na plataforma do Asaas. Vejo o passo a passo completo aqui!

O saque agora é realizado diretamente pela plataforma da Doity, de forma simples e rápida. Acesse sua conta na Doity e, na tela inicial, clique no menu Carteira de Pagamento.

Na tela, você verá o valor disponível para saque. Clique no botão vermelho Sacar.

⚠️ Atenção: para prosseguir, é necessário ter uma conta de repasse cadastrada. Se ainda não tiver, ao clicar em Sacar, o sistema solicitará o cadastro. Os dados devem ser preenchidos exclusivamente com as informações do mesmo titular (CPF/CNPJ) cadastrado na Doity. Não são permitidas contas de terceiros, nesses casos, o saque será negado.

Em seguida, informe o valor do saque, escolha a forma de recebimento (PIX ou TED) e clique em Solicitar. Você receberá um código por SMS para confirmar a operação. Basta inserir o código e confirmar.

Depois de inserir o código, verá a seguinte confirmação:

Para finalizar, você receberá um e-mail do Asaas confirmando a transferência e disponibilizando o comprovante.

Feito! Seu saque foi concluído com sucesso.

Como solicitar o aumento de limite

As contas do tipo Pessoa Física possuem um limite diário de R$ 5.000,00 para transferências via Pix. Já para contas Pessoa Jurídica (exceto associações e fundações), o limite diário é de R$ 20.000,00. Para transferir valores maiores, a recomendação é realizar a transferência por TED, que não possui limite de valor.

Mas, se for necessário solicitar o aumento do limite de saque, será necessário entrar em contato diretamente com o time Asaas. No contato, é importante informar os dados da conta (CPF ou CNPJ) e o e-mail vinculado à carteira, explicando que se trata de uma subconta vinculada à Doity.

Importante: a solicitação passa por uma validação e o time de análise leva em consideração a movimentação da sua conta, portanto, o limite solicitado deve ser compatível com o saldo disponível para saque. Por exemplo, se o saldo atual é de R$ 10 mil, o ideal é solicitar um limite próximo a esse valor.

Prazos e observações

Repasse de Compras Nacionais

Pagamentos por pix fica disponível para saque imediatamente após a confirmação da compra. Se os pagamentos forem feitos por cartão de crédito, o prazo de liberação é de 14 dias + 1 dia útil para contas verificadas. E para boletos, sendo pago até às 13h29 o recebimento será no mesmo dia e se for pago das 13h30 às 23h59 o recebimento será no dia seguinte.

Observação: transações via cartão de crédito com valor inferior a 6 reais serão recebidas em 32 dias.

💡#DicaDoity: oferecemos a opção de recebimento no fluxo, permitindo que o comprador parcele sua inscrição em até 6x sem juros. Nesse modelo, você, organizador, recebe os valores de forma parcelada, acompanhando o fluxo dos pagamentos. Para ativar essa funcionalidade, fale com o nosso time de atendimento.

Repasse de Compras Internacionais

O prazo de liberação de vendas para estrangeiros é de 32 dias.

Como consultar meus recebimentos

Basta acessar sua conta Asaas para conferir os recebimento através do seu painel, clique primeiro no menu Split de pagamentos e depois em Splits recebidos:

Ao clicar na compra, você poderá consultar os detalhes da transação.

Como funciona a manutenção da conta?

Se sua conta ficar sem movimentação por 180 dias, será cobrada uma taxa de R$ 19,90 por mês, até que você volte a usá-la ou solicite o encerramento. Essa taxa só é cobrada se houver saldo disponível. Ela não gera saldo negativo, nem impacta seu CPF ou CNPJ em órgãos de crédito.

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar com o nosso time de suporte pelo chat em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br

Atualizado em: 26/02/2026

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