Artigos sobre: App do evento

Como usar o aplicativo do evento de forma estratégica



O aplicativo desenvolvido pela Doity é uma ferramenta personalizada para o seu evento!

Ele possibilita uma interação exclusiva, permitindo aos usuários personalizarem suas agendas, acompanharem a programação e receberem notificações importantes.

Além disso, cria oportunidades de negócio para organizadores, participantes e patrocinadores, elevando a visibilidade das marcas envolvidas e proporcionando uma experiência única e memorável para os participantes.

Se você quer saber mais informações sobre esse app exclusivo para o seu evento, fale com um dos nossos consultores clicando aqui.

Divulgue o app após a publicação nas lojas



Se você ainda não concluiu esta etapa, confira aqui como configurar o aplicativo do evento.

Promover o aplicativo do seu evento é essencial para assegurar o download prévio pelos participantes e permitir que você, como organizador, maximize os benefícios e entregue o valor prometido aos patrocinadores.

Quer conhecer um App projetado pela Doity especialmente para garantir que o evento fluísse de maneira ágil e conectada? Assista este vídeo!

Aqui vão algumas dicas para uma divulgação eficiente:

Selecione um responsável pelo aplicativo: é muito importante ter uma pessoa responsável pelo gerenciamento do app desde a publicação até a realização do evento. Além de ajudar na etapa de configuração do aplicativo, esse membro da equipe deve trabalhar também na divulgação da ferramenta.

Utilize a ferramenta de Mala Direta: com a ferramenta de Mala Direta você pode enviar e-mails personalizados promovendo o aplicativo do evento. Crie uma mensagem destacando os pontos fortes e as funcionalidades do app e com um simples clique em "Enviar" sua campanha está a caminho de engajar seu público e amplificar o sucesso do seu evento. Confira aqui o tutorial dessa ferramenta!

Crie um pop-up no site de inscrições: pop-ups são janelas que surgem quando você abre a página de algum site ou de algum link de redirecionamento. Essa é outra ótima ferramenta para divulgar o aplicativo do evento.

No botão, você pode inserir o link direto para download do app nas lojas (App Store e Play Store), facilitando a adesão dos participantes. Veja aqui como ativar o pop-up no site!

Utilize as Redes Sociais: faça o uso de plataformas como Facebook, Instagram, X (antigo Twitter), WhatsApp e TikTok para promover seu aplicativo!

Utilize os templates personalizados disponibilizados pelo nosso time para fazer publicações regularmente sobre os recursos do app, compartilhar os benefícios do uso antes, durante e após o evento, além de criar conteúdos relacionados ao nicho do seu evento para envolver ainda mais o seu público-alvo.

Considere investir em campanhas de publicidade paga em plataformas como Google Ads, Facebook Ads ou Instagram Ads.

Conte com parceiros e patrocinadores: mobilize os apoiadores e patrocinadores do seu evento para amplificar o alcance do aplicativo. Forneça a eles materiais criativos, incentivando-os a compartilhar nas redes sociais a sua associação ao evento e destacar as vantagens exclusivas de baixar o app. Essa estratégia fortalece suas parcerias, aumenta a visibilidade do seu app e atrai mais participantes, enriquecendo a experiência geral do evento.

Faça login no aplicativo



Quando você, organizador, vai fazer o login no aplicativo, logo após inserir o seu email (o mesmo cadastrado com perfil de organizador do evento), recebe um link de confirmação no email para ativar e acessar sua conta. Após fazer a confirmação, você já poderá acessar o app e desfrutar de todas as funcionalidades.

Além das ferramentas disponíveis para os usuários, você terá acesso a mais possibilidades:

Botão exclusivo da Área do organizador, para enviar as Notificações e conferir o Dashboard de métricas.
E o gerenciamento do feed, com a opção de excluir publicações que destoam do objetivo do evento.

Gere conexões pelo feed de publicações





Nesta tela você pode publicar, editar e excluir postagens próprias, além de curtir, comentar e compartilhar publicações de outros usuários. Confira algumas dicas:

Publique posts antes mesmo da data de início do evento: você pode fazer uma contagem regressiva para que os inscritos saibam quantos dias faltam para a chegada do evento, gerando expectativa e fazendo com que os participantes se sintam ansiosos por esse momento!

Compartilhe fotos e vídeos dos bastidores e dos preparativos para o evento: mostre a montagem do local, a equipe trabalhando nos detalhes e os organizadores discutindo os últimos ajustes. Isso cria antecipação e permite que os usuários se sintam parte do processo.

Incentive os patrocinadores do evento a fazerem divulgações no feed do app: fale sobre as oportunidades de negócio que eles podem gerar com essa interação, além da visibilidade que estarão recebendo.

Observação: é importante combinar antecipadamente com esse público uma quantidade de publicações que podem ser feitas, definindo os termos dessa parceria.

Continue utilizando a ferramenta após o término do evento: não esqueça que no pós evento essa interação no feed também é necessária, principalmente para colher feedbacks dos participantes.

Atenção: o aplicativo segue o fuso horário de Brasília. Então, se o seu dispositivo estiver configurado com outro fuso, pode haver uma diferença nos horários de registro das suas publicações, comentários e perguntas. Mas isso não vai interferir na usabilidade do App.

#DicaDoity: conte com uma pessoa que ficará responsável por atualizar as redes sociais do evento em tempo real, para compartilhar o que está acontecendo nos auditórios, stands e espaços instagramáveis do evento. Para fazer essa cobertura oferecemos o serviço Doity Connect. Verifique a disponibilidade deste serviço com um consultor.

Engaje os participantes com a programação do evento





Clicando no ícone de calendário, você pode visualizar as atividades que foram cadastradas. A programação é dividida por datas, e ao clicá-las o usuário vai acessar os detalhes de cada atividade (horário, local, descrição) além de informações sobre os palestrantes.

Mantenha a programação atualizada e incentive os participantes a montarem suas agendas: essa estratégia facilita o planejamento individual e evita que os participantes percam atividades de seu interesse. Então, mantenha todas as informações precisas e interessantes para capturar a atenção do público, incentivando uma experiência personalizada e enriquecedora.

Estimule uma interação dinâmica: motive os participantes a interagir ativamente com os palestrantes, utilizando o recurso de perguntas do aplicativo. É simples: escolha a atividade de interesse e selecione "Fazer pergunta".

Solicite feedback aos participantes: informe que ao final das palestras eles podem avaliar cada atividade de 0 a 5 estrelas.

E para garantir que essa funcionalidade ganhe destaque, considere promovê-la em seu feed ou enviando notificações push. Por exemplo: "As palestras já estão a todo vapor! Não perca a chance de fazer perguntas e interagir em tempo real pelo app."

Observação: ao acessar o menu de programação você terá acesso a um atalho para acessar as atividades favoritadas, basta clicar em “Minha Agenda’’.

Lembre-se, você tem a autonomia para gerenciar o conteúdo das perguntas. Acesse o aplicativo com seu perfil de organizador, e ao lado de cada pergunta, você encontrará a opção de exclusão, garantindo assim a relevância e a qualidade das interações na atividade.

Envie notificações estratégicas





Você pode disparar notificações push, com texto e imagem, para manter o público atualizado sobre alterações e novidades do evento:

Envie notificações estratégicas para promover os patrocinadores do evento: as mensagens podem incluir informações sobre as empresas parceiras, como seus produtos, serviços e promoções especiais oferecidas durante o evento.

Compartilhe informações importantes sobre o evento com os participantes: mudança de horários, localização dos auditórios, regras para estacionamento, palestrantes confirmados, etc.

Fale das possibilidades que o app traz: envie lembretes periodicamente falando sobre a proximidade do evento e incentive os usuários a utilizarem todas as funcionalidades do aplicativo, como o feed de publicações.

Explore a área do usuário





Você deve clicar no último ícone da tela para ter acesso ao menu do evento.

Ao clicar em Editar perfil, será possível alterar nome, telefone, biografia, e inserir links do Instagram e LinkedIn do evento, além de ser possível escolher o idioma do app (português, inglês ou espanhol).

Para saber como utilizar cada menu, confira nossas dicas:

Utilize o QR Code para credenciar os participantes: o usuário também pode acessar o seu comprovante de inscrição (via QR Code) através dessa tela. Você pode utilizar o nosso app de check-in para fazer a leitura do código e agilizar o credenciamento dos participantes no evento. Clique aqui para saber mais!

Complete o seu perfil: na opção Sobre o evento o usuário pode verificar uma breve descrição das informações do evento, como data e horário, localização, acessar o link do site do evento e os links das redes sociais. Preencha todas as informações para que o seu perfil fique completo e tenha maior credibilidade.

Disponibilize o certificado de participação: também nesta tela, o participante pode acessar os seus certificados. Essa liberação pode ser divulgada através do disparo de notificações para que os usuários realizem o download diretamente pelo app.

Use mapas para orientar o participante no local do evento





Disponibilize uma planta completa do evento no aplicativo, complementada por uma funcionalidade de integração com o Maps. Isso não só facilitará a navegação pelo local, mas também proporcionará instruções passo a passo de como chegar ao evento. Essa abordagem vai eliminar as possibilidades de confusão ou atraso.

Aumente a visibilidade dos patrocinadores





Transforme a sessão em uma vitrine destacada para seus patrocinadores, criando uma oportunidade valiosa de exposição. Siga estas dicas para garantir uma apresentação impecável:

Área Exclusiva dedicada aos Parceiros: mostre todas as informações que devem ser preenchidas no perfil. Logo, descrição, redes sociais, vídeo institucional, link da agenda para facilitar marcação de reuniões e contato dos representantes para o chat 1:1;

Qualidade Visual: certifique-se de que todas as imagens dos patrocinadores sejam de alta resolução e nítidas. Isso mostra respeito pela marca deles e eleva a percepção de qualidade do seu evento;

Dimensões Corretas: ajuste as imagens para que se encaixem perfeitamente no layout designado, mantendo a proporção sem distorção. Imagens bem dimensionadas melhoram a estética geral e a usabilidade do app.

Comunique-se diretamente com os participantes



FAQ Inteligente: essa ferramenta pode ajudar a responder perguntas frequentes! Com o poder da inteligência artificial, tire todas as dúvidas dos participantes de forma ágil e eficiente.

Mensagens diretas (Chat 1:1): com essa funcionalidade seus participantes poderão facilmente se conectar e interagir. É possível procurar pessoas e enviar convites para iniciar um chat e cada usuário pode acompanhar as solicitações recebidas, conexões feitas e mensagens trocadas.

#DicaDoity: você pode inserir alguém da organização como participante, e cadastrar o perfil como se fosse um SAC, para quem tiver dúvidas abrir um chat direto com o suporte do evento.

Gere oportunidades de negócio com a captura de leads





Nosso aplicativo oferece uma ferramenta robusta para captura de contatos via leitura de QR Code, permitindo não apenas coletar informações valiosas, mas também qualificar cada lead com comentários personalizados e ainda exportar a lista de contatos.

Captura Inteligente: essa abordagem moderna e eficiente substitui a necessidade de trocas de cartões de visita, otimizando o tempo e garantindo que nenhuma oportunidade de conexão seja perdida durante o evento, transformando seu evento em uma potencial mina de ouro de novas parcerias e colaborações.

Qualificação Profunda de Leads: com a possibilidade de adicionar comentários aos leads capturados, os usuários podem registrar impressões pessoais ou interesses expressos pelo contato. Esse nível de detalhe facilita a identificação de quais leads têm maior potencial de conversão ou representam oportunidades de negócio mais valiosas.

Exportação Facilitada de Contatos: isso não só facilita a organização e análise das informações capturadas, mas também permite que os patrocinadores desenvolvam estratégias de follow-up personalizadas e eficazes.

Importante: a captura de leads também funciona offline. Isso significa que você pode coletar contatos mesmo quando estiver desconectado. Mas, a lista de leads só será atualizada quando você acessar a rede novamente.

Modere os conteúdos publicados e acompanhe métricas



Sabemos que situações inesperadas podem ocorrer, então caso você se depare com algum comentário chulo, post inapropriado ou conteúdo irrelevante dentro do App, que não tenha relação com a temática do evento, você poderá excluir ou denunciar esta publicação. E também pode bloquear este usuário, caso seja necessário.

Para fazer isto, basta clicar nos 3 pontinhos localizados ao lado da postagem para visualizar os botões disponíveis:

Excluir - clique nesta opção para deletar a publicação ou comentário, desta forma, nenhum usuário terá acesso ao conteúdo. É importante destacar que não é possível desfazer esse comando;

Denunciar - depois de clicar neste botão para fazer a denúncia, o post ficará indisponível para os usuários e você poderá avaliar o conteúdo com calma, na Área do Organizador, podendo aprovar ou não a publicação;

Bloquear Usuário - escolha essa função caso queira restringir o acesso deste participante. Fazendo isto, ele poderá fazer publicações e comentários, mas os conteúdos não aparecerão para os usuários do aplicativo.

O App possui uma área exclusiva para o Organizador, onde você pode enviar notificações para os participantes, conferir métricas importantes e moderar os posts e comentários publicados pelos usuários. Clique aqui para saber mais!

Além de moderar os conteúdos publicados, você também pode acompanhar o engajamento dos participantes, verificando os números de usuários cadastrados, posts publicados, comentários em posts, curtidas, perguntas, leads capturados e a quantidade de atividades favoritadas.

Publique conteúdos exclusivos





Investir em conteúdos extra, atrativos e informativos irá trazer uma série de benefícios significativos para a usabilidade do aplicativo:

Conteúdos envolventes têm o poder de prender a atenção do público-alvo: quando o assunto é interessante, as pessoas tendem a dedicar mais tempo para ler/assistir e interagir com ele. Uma ótima forma de fazer isso, é utilizar as galerias de fotos e vídeos do app.

Você também deve explorar outras funcionalidades do aplicativo para inserir conteúdos diversos: publicando arquivos com sugestões de cursos e livros, além de utilizar os formulários de pesquisa para saber a opinião dos participantes sobre o evento.

Não esqueça do pós evento



Faça uma publicação de agradecimento no Feed do app: além de agradecer, você pode informar sobre a disponibilidade de materiais e conteúdos relevantes que serão oferecidos após o evento. Esta é uma excelente oportunidade para reforçar o valor do que foi compartilhado e manter a chama do interesse acesa.

Solicite feedback disponibilizando um formulário de pesquisa pelo app: receber feedback é crucial para aprimorar seus eventos futuros. Envie pesquisas de satisfação logo após o evento ou no dia seguinte, enquanto as experiências ainda estão frescas na memória dos participantes. Questões objetivas e escalas de avaliação de 0 a 5 facilitam a compreensão do que funcionou bem e o que pode ser melhorado.

Desenvolva Estratégias de Relacionamento Contínuo: estabeleça uma sequência de comunicação no app para continuar engajando os participantes. Ofereça conteúdo exclusivo, como e-books, artigos ou palestras gravadas. Descontos e ofertas especiais também são uma excelente maneira de manter o interesse e fidelizar seu público para eventos futuros.

Essas estratégias ajudarão a manter seus participantes engajados e ansiosos pelas próximas edições do seu evento.

Pronto, agora você já sabe como usufruir de todas as funcionalidades do aplicativo do seu evento!

Mas não se preocupe, caso tenha alguma outra dúvida, você pode entrar em contato com o nosso time de atendimento através do chat online em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br

Atualizado em: 18/10/2024

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