Certificados pagos: entenda como funciona

A modalidade de certificados pagos traz uma nova possibilidade de receita para o organizador. De acordo com o perfil do evento, é possível manter um período de gratuidade ou receber um valor adicional por cada certificado vendido.
Neste conteúdo você vai conferir:
• Quais eventos podem cobrar pelo certificado
• Modelos de certificado aplicáveis
• Como funciona a cobrança
• Custo por certificado
• Como o participante acessa o certificado
• Pagamento do certificado
• Critérios de emissão
• Principais dúvidas
Quais eventos podem cobrar pelo certificado
A cobrança de certificados vale para eventos criados a partir de 29/09/2026. Nesses eventos, o organizador pode optar por cobrar desde a primeira liberação ou manter o prazo de gratuidade de 90 dias.
Para eventos anteriores, a cobrança passa a ocorrer conforme o evento atinge o período de 24 meses, seguindo as regras da plataforma. Esses eventos não participam do modelo de repasse ao organizador.
Modelos de certificado aplicáveis
A cobrança pela emissão PODE ser aplicada aos certificados de:
- Participação no evento;
- Participação em atividades;
- Autoria de trabalhos;
- Apresentação de trabalhos.
Quando a cobrança NÃO pode ser aplicada:
- Certificados das categoriais de palestrante, organizador e avaliador de trabalhos (continuam gratuitos);
- Certificado de participação ou atividade para inscrições pagas;
- Eventos que já tenham passado do período de 90 dias desde a realização.
Como funciona a cobrança
A cobrança é configurada por evento e o organizador define as condições no momento da primeira liberação de um certificado com cobrança. É possível escolher entre:
- Período de gratuidade;
- Cobrança desde a primeira liberação.
O prazo padrão de gratuidade é de 90 dias após o término do evento, o organizador pode oferecer esse período gratuito ou optar pela cobrança imediata.
#DicaDoity: Para aproveitar todo o período de participação nas vendas (até 90 dias após a data final do evento na plataforma), libere os certificados a partir do dia seguinte ao término do evento. Assim, você terá mais tempo para gerar receita com os certificados.
Custo por certificado
O valor padrão que o participante paga é de R$ 9,90 por certificado. Cada certificado é cobrado individualmente, conforme a categoria emitida. Por exemplo, certificado de participação, atividade, autoria ou apresentação são considerados certificados diferentes e cada um pode gerar uma cobrança.
Em eventos com conta Asaas conectada, o organizador pode optar por receber um valor adicional por certificado vendido. A Doity mantém o valor de R$ 9,90, e o valor definido pelo organizador é acrescentado a esse preço.
- Entenda na prática: se definir um custo de R$ 10,00, o participante pagará R$ 19,90 pelo certificado. O valor final é informado a ele antes da confirmação do pagamento.
Como configurar a cobrança adicional
Ao liberar o certificado, você poderá optar pela opção de cobrança adicional, basta selecionar a opção Quero receber por certificado vendido:

- Como funciona: O valor definido por você é somado ao preço do certificado. O participante paga R$ 9,90 + o valor definido por você;
- Por quanto tempo você recebe por certificado vendido: Você recebe os valores até 90 dias após o término do evento. Depois disso, o certificado volta a custar R$ 9,90. Esse prazo de repasse é independente do prazo de gratuidade do participante, que pode ter outra duração ou nem existir;
- Repasse: O valor é repassado para a conta Asaas do evento após a compensação do pagamento;
- Saques: Os saques seguem as regras gerais da integração Doity + Asaas. Saiba mais aqui!;
- Reembolso: Se houver reembolso da compra, o valor recebido por você também será estornado;
- Acompanhamento: Você pode acompanhar os recebimentos através do menu “Vendas de certificados”:

⚠️ Observações importantes:
- Existe um limite de R$ 99,90 por certificado;
- O preço final é informado ao participante antes do pagamento;
- Eventos que usam outro intermediador de pagamentos não tem essa opção disponível.
Como o participante acessa o certificado
Após a liberação, o certificado fica disponível para consulta e download:
- Pela página de certificados do evento;
- Pela Área do Participante.
O acesso é feito com o e-mail utilizado na inscrição, desde que o participante cumpra os critérios definidos pelo organizador, como presença ou carga horária mínima.
Pagamento do certificado
O pagamento é realizado via PIX e o participante pode reunir vários certificados do mesmo evento em uma única transação. Após o pagamento, o certificado pode ser baixado novamente sem nova cobrança.
Critérios de emissão
A cobrança do certificado não substitui os critérios definidos pelo organizador.
O participante só verá a opção de pagamento quando tiver direito à emissão do certificado conforme as regras do evento.
A Doity disponibiliza a tecnologia para emissão, mas o organizador continua responsável pelos critérios, conteúdo e data de liberação dos certificados.
Principais dúvidas
- Quem pagou a inscrição precisa pagar pelo certificado?
Não. Os participantes com inscrição paga não pagam o certificado referente a essa mesma inscrição, desde que o pagamento esteja confirmado.
Porém, certificados diferentes podem ter regras próprias. Por exemplo, uma inscrição paga no evento não isenta automaticamente certificados de atividades gratuitas, autoria ou apresentação de trabalhos.
- Se o participante já pagou um certificado, precisa pagar novamente?
Não. O certificado pago pode ser acessado e baixado novamente sem custo adicional. Apenas se o valor for estornado, para fazer o download, precisará pagar novamente.
- Quando começa a contar o prazo de gratuidade do certificado?
A contagem começa na data de término do evento cadastrada na plataforma, e não na data em que os certificados são liberados. O último dia do prazo ainda é gratuito, e a cobrança começa no dia seguinte ao seu encerramento.
- O organizador recebe parte do valor dos certificados?
Em eventos com conta Asaas conectada, o organizador pode receber um valor adicional por certificado vendido, conforme as condições disponíveis para o evento.
Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de suporte pelo chat em nosso site, WhatsApp (11) 5198-9901 ou pelo e-mail contato@doity.com.br
Atualizado em: 01/10/2026
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