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# Tudo sobre a taxa da Doity

| A taxa de serviço é cobrada sobre as inscrições realizadas pela plataforma Doity e tem como objetivo manter, desenvolver e disponibilizar toda a estrutura necessária para a gestão dos eventos.

# O que a taxa contempla

A taxa está relacionada à utilização da plataforma e aos recursos disponibilizados para que o organizador consiga gerenciar seu evento de forma completa, incluindo:

* **Plataforma de gestão de eventos:** manutenção, evolução e desenvolvimento da tecnologia utilizada para criação de sites, inscrições, pagamentos e gerenciamento dos participantes;
* **Ferramentas para o evento:** recursos como credenciamento, editor de certificados, pesquisa de satisfação, mala direta, relatórios e outras funcionalidades. [__Saiba mais!__](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/painel-do-evento-e-funcionalidades-1yajqvn/);

|| [Em eventos com inscrições gratuitas, algumas funcionalidades adicionais podem ser contratadas separadamente, conforme a necessidade do organizador.](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-adquirir-ferramentas-premium-modulos-cyxf6h/)

* **Suporte e operação:** atendimento aos organizadores e participantes, além da infraestrutura necessária para garantir segurança e disponibilidade da plataforma;
* **Segurança dos dados:** investimentos em tecnologia para proteção das informações dos usuários e processamento seguro das inscrições e pagamentos;
* **Custos de pagamento:** além da taxa de serviço da Doity, podem existir custos relacionados ao processamento do pagamento, que são definidos pelo intermediador financeiro responsável pela transação. Esses valores podem variar conforme a forma de pagamento escolhida, condições de parcelamento e regras do intermediador.

||| Importante: Em compras parceladas, podem ser aplicadas taxas de parcelamento, com as respectivas condições apresentadas de forma clara ao comprador. As opções de parcelamento são personalizadas conforme a compra, e o comprador pode alterar a quantidade de parcelas antes de finalizar o pedido.

# Como funciona a cobrança da taxa

A taxa da Doity é aplicada sobre as **inscrições pagas realizadas pela plataforma**. O percentual é informado previamente ao organizador durante a criação do evento e também fica disponível nos [__termos de uso__](https://organizador.doity.com.br/termos-de-uso) da plataforma.

${color}[#ff0000](#DicaDoity:) __Clique aqui para s__[__aber mais sobre a taxa de serviço da Doity__](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/quanto-custa-a-taxa-de-servico-da-doity-1ekpg3m/)!

|| Seguimos as diretrizes do [__Supremo Tribunal de Justiça (STJ)__](https://www.stj.jus.br/sites/portalp/Paginas/Comunicacao/Noticias/15102020-STJ-readequa-entendimento-sobre-abuso-da-taxa-de-conveniencia-em-venda-de-ingressos-pela-internet.aspx), informando previamente o valor total da inscrição e eventuais taxas aplicáveis antes da conclusão da compra.

A Doity trabalha para oferecer uma **solução completa, segura e eficiente** para que organizadores possam criar, vender e gerenciar seus eventos em um só lugar.

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso site, WhatsApp (11) 5198-9901 ou pelo e-mail [__contato@doity.com.br__](mailto:contato@doity.com.br) ;)  
