> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.doity.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Principais dúvidas ao submeter um trabalho

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/modelos-de-banner-pconteudo-3_1brftsv.png)

Quer submeter seu trabalho sem complicações? A seguir, respondemos as principais dúvidas para que você realize sua submissão de forma rápida, prática e sem imprevistos.

### Neste conteúdo você vai conferir:

[Submissão indisponível](#1-submissao-indisponivel)
[Posso alterar os dados da submissão?](#1-posso-alterar-os-dados-da-submissao)
[Posso submeter mais de um trabalho?](#1-posso-submeter-mais-de-um-trabalho)
[Quantos autores e coautores pode ter no trabalho?](#1-quantos-autores-e-coautores-pode-ter-no-trabalho)
[Preciso estar inscrito no evento para submeter um trabalho?](#1-preciso-estar-inscrito-no-evento-para-submeter-um-trabalho)
[Posso submeter o mesmo trabalho?](#1-posso-submeter-o-mesmo-trabalho)
[Quais formatos de arquivo são aceitos?](#1-quais-formatos-de-arquivo-sao-aceitos)
[Não recebi o e-mail de confirmação de submissão](#1-nao-recebi-o-e-mail-de-confirmacao-de-submissao)
[Página de submissão não carrega](#1-pagina-de-submissao-nao-carrega)
[Campos obrigatórios não preenchidos](#1-campos-obrigatorios-nao-preenchidos)
[Caracteres especiais na submissão](#1-caracteres-especiais-na-submissao)

# Submissão indisponível

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/submissao-indisponivel_1qr2r7i.png)

Essa mensagem aparece quando o período de submissão ainda não iniciou ou já foi encerrado. As datas de início e término são definidas exclusivamente pela organização do evento, não pela Doity. Confira no site do evento as datas oficiais e, se precisar de mais informações, [confira aqui](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/quero-falar-com-o-organizador-1kllsi6/) como falar com o organizador.

# Posso alterar os dados da submissão?

Depois que o trabalho é submetido, não é possível o autor (você) editar os dados diretamente pela plataforma.

| Atenção: caso precise corrigir alguma informação, recomendamos entrar em contato com o organizador do evento. [Confira este tutorial!](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-editar-o-trabalho-que-submeti-no-evento-x7j8t9/)

# Posso submeter mais de um trabalho?

A quantidade de submissões é definida pelo organizador do evento e geralmente informada no regulamento. Se o limite já tiver sido atingido, será exibido este aviso:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/autor-ja-enviou-mo-max_46yr7d.png)
# Quantos autores e coautores pode ter no trabalho?

O organizador pode definir um número máximo de autores e coautores permitidos por trabalho.
 Caso esse limite seja atingido, o sistema exibirá a seguinte mensagem:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/numero-max-de-autores_txu7lw.png)

Nesse caso, não será possível adicionar novos coautores até que algum seja removido ou até que o organizador altere o limite configurado.

# Preciso estar inscrito no evento para submeter um trabalho?

A necessidade de estar inscrito no evento para submeter um trabalho varia de acordo com a configuração feita pelo organizador. Se for obrigatório estar inscrito, aparecerá este aviso:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/autor-precisa-estar-confirmado_d0f4j5.png)


| Observação: se você está inscrito e apareceu essa mensagem, verifique se utilizou o mesmo e-mail vinculado a inscrição.


# Posso submeter o mesmo trabalho?

A depender da configuração do evento, a organização pode solicitar a submissão do mesmo trabalho em modalidades diferentes.
 Mas, quando o **mesmo** título é submetido novamente em um curto intervalo de tempo na **mesma** modalidade, o sistema exibe a mensagem abaixo e bloqueia o envio temporariamente:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/posso-submeter-mais-de-uma-vez_ugsdfl.png)

Nesse caso, basta aguardar 1 hora para tentar submeter novamente o mesmo trabalho. Essa regra foi definida para evitar duplicações. Se o envio for de um trabalho diferente, você pode submeter normalmente, sem precisar esperar esse prazo.

# Quais formatos de arquivo são aceitos?

São permitidos o envio de PDF, DOC, DOCX (Word), ODT, JPG, PNG e JPEG com até 10mb.

# Não recebi o e-mail de confirmação de submissão

O e-mail de confirmação é enviado automaticamente para o endereço informado no formulário de submissão. Se você não recebeu, verifique se caiu na caixa de spam ou na lixeira eletrônica.

Alguns e-mails institucionais podem ter restrições de recebimento. Por isso, se possível, use um e-mail pessoal para garantir que todas as comunicações do evento cheguem corretamente.

Caso tenha ocorrido algum erro de digitação no e-mail, será necessário entrar em [__contato com o organizador do evento__](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/quero-falar-com-o-organizador-1kllsi6/) para solicitar o ajuste.

**#DicaDoity:** [__veja neste conteúdo como acompanhar a sua submissão.__](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-acompanhar-o-trabalho-que-submeti-1bxlfju/)

# Página de submissão não carrega

Se a página de submissão não abrir corretamente, recomendamos:

* Limpar o cache e os cookies do navegador.
* Verificar se o link acessado está correto (confira se não houve alteração ou erro de digitação).
* Caso o problema continue, sugerimos tentar em outro navegador ou dispositivo.

# Campos obrigatórios não preenchidos


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/erro-tente-novamente_1ixqnla.png)

Para submeter o trabalho, é necessário preencher todos os campos do formulário. Se algum campo não estiver preenchido, ao clicar em “submeter” o sistema mostrará qual informação está faltando. Nesse caso, basta voltar ao formulário e completar o campo indicado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/campos-obgda-nao-preenchidos-o_v2nh3a.png =1136xauto)

# Caracteres especiais na submissão

Ao copiar e colar o resumo de outro programa, podem vir caracteres especiais que o editor de texto não consegue processar.
 Esses caracteres podem ser visíveis, como símbolos, ou invisíveis, como quebras de linha ocultas ou códigos de formatação, como mostrado na imagem a seguir:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/caracteres-especiais-a_13fatau.png)
Para evitar isso, recomendamos:

* Colar o texto primeiro em um editor simples, como o Word ou o Bloco de Notas, e depois transferi-lo para o formulário.
* Revisar o texto para garantir que não há símbolos ou caracteres estranhos.
* Caso o problema continue, sugerimos tentar em outro navegador ou dispositivo.


Tem alguma dúvida sobre a submissão e não sabe como falar com o organizador? Veja o nosso tutorial: [Quero falar com o organizador.](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/quero-falar-com-o-organizador-1kllsi6/)

Para saber mais sobre a Doity você também pode ler nossos artigos clicando aqui.
Mas, caso surja alguma dúvida, não tem problema! Você pode entrar em contato com o nosso time de atendimento através do chat online em nosso site ou pelo e-mail contato@doity.com.br