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# Conheça a Doity CAEX

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/capas-conteudos-4_9igmby.png)

Conheça o módulo **CAEX** (Centro de Atendimento ao Expositor), ferramenta disponível no Doity Hub para gestão dos parceiros e patrocinadores do seu evento.

###### Neste conteúdo você vai conferir:

* [O que é o CAEX](#1-o-que-e-o-caex)
* [Como acessar o CAEX](#1-como-acessar-o-caex)
* [Como gerenciar Expositores](#1-como-gerenciar-expositores)
* [Como cadastrar Categorias](#1-como-cadastrar-categorias)
* [Conheça as demais funcionalidades do CAEX](#1-conheca-as-demais-funcionalidades-do-caex)

# O que é o CAEX?

O **CAEX (Centro de Atendimento ao Expositor)** é o módulo do Doity Hub responsável pela gestão dos parceiros do evento. Com ele, você pode cadastrar e gerenciar empresas expositoras, patrocinadores, apoiadores e outras organizações participantes, centralizando todas as informações relacionadas à operação dos expositores.
Além do cadastro dos expositores, o CAEX reúne funcionalidades para organizar categorias, documentos, checklists, entregas, chamados, veículos e outras informações importantes para a gestão do evento.

# Como acessar o CAEX

Após acessar o seu evento no **Doity Hub**, clique em **CAEX**, no menu de módulos:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_h3vu4k.png)
Ao abrir o **CAEX**, você será direcionado para o **Painel**, que apresenta uma visão geral da operação dos expositores por meio de indicadores.

Nele, é possível acompanhar informações como a quantidade de expositores, pessoas cadastradas, leads capturados, documentos publicados, chamados em aberto, veículos cadastrados e outras informações importantes.

Além disso, o painel facilita a identificação de pendências, como **expositores sem administrador** ou itens que ainda precisam ser configurados, permitindo acompanhar rapidamente o andamento da operação e acessar as configurações do módulo sempre que necessário. Veja abaixo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_ns9wp9.png)

Além disso, pelo menu lateral você pode acessar todas as funcionalidades disponíveis no CAEX.

| Observação: Os indicadores do painel são atualizados automaticamente conforme as informações são cadastradas e gerenciadas no módulo.

# Como gerenciar Expositores

Os **Expositores** representam as empresas, patrocinadores, apoiadores ou organizações participantes do evento.

Para gerenciar os expositores:
1. No menu lateral, acesse **CAEX > Expositores**;
2. Clique em **Novo expositor** para realizar um novo cadastro;
3. Utilize o ícone de **editar** para alterar um cadastro existente ou o ícone de **lixeira** para removê-lo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_18crv66.png)

|| Atenção: Após cadastrar um expositor, será possível gerenciar outras informações relacionadas, como equipe, convidados, fornecedores, documentos, checklists, convites, cupons e leads capturados.

# Como cadastrar Categorias

As **Categorias** permitem organizar os expositores em grupos, facilitando a gestão dos parceiros durante o evento.

Para cadastrar uma categoria:
1. No menu lateral, acesse **CAEX > Categorias**;
2. Clique em **Nova categoria** para realizar um novo cadastro;
3. Utilize o ícone de **editar** para alterar uma categoria existente ou o ícone de **lixeira** para removê-la.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_4fxah8.png)
Para adicionar uma nova categoria clique no botão ${color}[#ff0505](Nova categoria) e configure de acordo com seu evento:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1lv5h8j.png)

||| **DicaDoity:** Utilize categorias como **Patrocinador**, **Apoiador**, **Expositor**, **Parceiro Institucional** ou outras classificações que façam sentido para o seu evento.

# Conheça as demais funcionalidades do CAEX

Além do gerenciamento de expositores e categorias, o CAEX conta com outras funcionalidades que auxiliam na organização e na comunicação com os parceiros do evento.

### Checklists
Os **Checklists** permitem acompanhar as pendências e controlar as entregas dos expositores.

Para acessar:
1. No menu lateral, clique em **CAEX > Checklists**;
2. Gerencie os checklists disponíveis para acompanhar as atividades dos expositores.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_11ymqtd.png)

### Entregas
Em **Entregas**, você pode gerenciar os materiais, documentos e demais itens que devem ser enviados pelos expositores.

Para acessar:
1. No menu lateral, clique em **CAEX > Entregas**;
2. Acompanhe as entregas vinculadas aos expositores do evento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1eymldi.png)

### Chamados
A funcionalidade **Chamados** centraliza a comunicação entre a organização e os expositores.

Para acessar:
1. No menu lateral, clique em **CAEX > Chamados**;
2. Visualize, acompanhe e responda aos chamados abertos pelos expositores.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_r4wci5.png)

### Documentos
Em **Documentos**, é possível disponibilizar arquivos importantes para os expositores, como regulamentos, manuais e orientações.
Para acessar:
1. No menu lateral, clique em **CAEX > Documentos**;
2. Faça o upload dos arquivos que deseja compartilhar com os expositores;
3. Utilize os botões disponíveis para editar ou remover um documento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_qt74df.png)
### Veículos
A funcionalidade **Veículos** permite cadastrar os veículos autorizados a acessar o evento.

Para acessar:
1. No menu lateral, clique em **CAEX > Veículos**;
2. Cadastre e gerencie os veículos vinculados aos expositores.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1j7wshq.png)

###### Realize as configurações gerais do módulo CAEX de acordo com as necessidades do seu evento.


${color}[#ff0505](Agora que você conhece as principais funcionalidades do CAEX, continue explorando os demais módulos do Doity Hub para configurar o seu evento.)


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