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# Como solicitar a nota fiscal referente à taxa de serviço ou módulo do seu evento

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/10_1n59e9h.png)

Ao encerrar as vendas do seu evento, você, organizador, pode solicitar a nota fiscal referente à taxa de serviço ou referente ao módulo que adquiriu no seu evento gratuito aqui na Doity. 

Por padrão, o custo da nossa ferramenta em eventos com vendas de inscrições é de 10% sobre cada inscrição vendida no evento. Esse valor é direcionado automaticamente para a conta da Doity, assim que o pagamento é autorizado.

Então, quando as vendas forem encerradas, você pode solicitar a NF e ela será emitida de acordo com o valor total da taxa de serviço, que você pode consultar no menu **Financeiro >** [Painel financeiro](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/painel-financeiro-do-evento-eijr23/):

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/captura-de-tela-2025-05-05-175_1aicpcb.png)
| Atenção: a solicitação da nota fiscal deve ser feita apenas após o encerramento das vendas do seu evento.

### | Como solicitar a NF referente à taxa de serviço

Você deve enviar a solicitação ao nosso time de atendimento, para o email __contato@doity.com.br__. No e-mail, você deve informar se a nota vai ser emitida em nome de **Pessoa física** ou **Jurídica** e enviar todos os dados necessários.

${color}[#ea1a1a](**Segue exemplo:**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/exemplo-de-email_fk0a5e.png)

 Logo abaixo, listamos os dados que você deve enviar no e-mail.

### | Informações necessárias

**Pessoa Jurídica**

* Cartão do CNPJ ou Razão Social
* Endereço Completo da Empresa
* E-mail para envio da NF
* E-mail do usuário cadastrado na plataforma
* Link do evento
* Telefone para contato (não é obrigatório)

**Pessoa Física**

* CPF
* Nome Completo
* Endereço
* E-mail para envio na NF
* E-mail do usuário cadastrado na plataforma
* Link do evento
* Telefone para contato (não é obrigatório)

| Após o envio da sua solicitação, te responderemos no prazo de até 1 dia útil confirmando o recebimento e no prazo de no máximo 5 dias úteis, a Nota Fiscal será enviada para o e-mail informado por você.

### | Como solicitar a NF referente ao módulo adquirido no evento gratuito

Se você adquiriu algum módulo para o seu evento gratuito e quer solicitar a nota fiscal referente ao valor pago, é necessário enviar um e-mail para __contato@doity.com.br__, com as mesmas informações de Pessoa Física ou Pessoa Jurídica que listamos acima, e descrever os módulos que adquiriu e os respectivos valores.

Ficou com alguma dúvida? Fale com o nosso time de atendimento pelo chat online em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)