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# Como funciona o chat na Doity Play

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/24_iplzn9.png)
Em seu evento online realizado na Doity Play, você pode disponibilizar um chat para interação com os participantes. Para isso, é necessário fazer a habilitação quando for [cadastrar uma sala](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-criar-salas-de-transmissao-na-doity-play-a10gz8/).

| Quer saber como configurar a Doity Play no seu evento online? Veja o [passo a passo aqui](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-utilizar-a-doity-play-d0dclu/).

Você deve acessar o painel do evento, clicar no menu **Transmissão** > **Gerenciar salas** > **Editar** > habilitar a opção **Mostrar chat**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/captura-de-tela-2025-05-29-164_fjt443.png)
* **Habilite o chat na tela da Doity Play**

Ao habilitar o chat na configuração da sala do seu evento online, ele será adicionado na tela da Doity Play. Por padrão, ele vem bloqueado para o envio de mensagens, mas você pode habilitar e desabilitar sempre que quiser dentro da própria sala de transmissão. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/chat-habilitar-3_2e9vh9.png)

* **Responda os comentários**

Com o chat habilitado, os organizadores e os participantes podem interagir e, também, responder comentários específicos. Para isso, basta clicar nos **3 pontinhos** que fica ao lado do comentário e clicar no ícone de **seta**, como mostrado na imagem abaixo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/print-responder-como_3iq1g9.png)

**#DicaDoity**: é importante ter uma pessoa na equipe responsável por responder, durante a realização do evento, o chat de cada sala e na recepção copiar as perguntas para repassar ao palestrante.

* **Destaque os comentários como perguntas**

Como no chat pode surgir vários comentários, é possível marcar os comentários que sejam perguntas, dando destaque e encaminhando-os para uma aba onde ficarão visíveis somente as perguntas. Para isso, você clica nos 3 pontinhos que fica ao lado do comentário que deseja marcar como pergunta e depois clica no ícone **Estrela**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/perguntasjoer73_1p02djb.png)

A cada comentário que é marcado como pergunta, aparecerá uma notificação de nova pergunta para os participantes: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/nova-pergunta_bggyx5.png)

* **Participantes votando nas perguntas**

Quando você marca o comentário como pergunta e ele é encaminhado para a aba de perguntas, e os participantes podem votar nas que são mais relevantes.

Isso facilita para que os outros participantes que tenham as mesmas dúvidas possam interagir e dar destaque para essas perguntas. Incentive os participantes a votarem nas melhores perguntas, para que as mais votadas sejam respondidas ao vivo no seu evento online. 

|| Quer conhecer todas as ferramentas disponíveis para promover interação e engajamento no seu evento online aqui na Doity? Dá uma olhada [neste conteúdo](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-interagir-com-os-participantes-no-meu-evento-online-pela-doity-play-l5rqyv/)!

* **Projete um comentário na Tela da Doity Play**

Na Doity Play é possível projetar um comentário que é feito no chat, para que todos participantes possam ver. Para isso, você clica nos 3 pontinhos que fica ao lado do comentário que deseja projetar e depois clica no ícone **monitor**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/projetar_r0mwnt.png)
O comentário projetado ficará dessa forma na tela: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/projetar-tela-png_1xequs0.png)
* **Disponibilize enquetes**

A realização de enquetes nos eventos é uma oportunidade para receber *feedbacks*, entender padrões, coletar as mais diversas informações e interagir com os participantes.

||| Na Doity Play é possível realizar enquetes, criando perguntas com alternativas de respostas e enviando para votação. [Veja aqui o passo a passo](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-criar-enquetes-na-doity-play-1w6aq2x/) de como usar essa ferramenta no seu evento.

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)