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# Como credenciar os participantes e gerar os relatórios na Doity Play

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/18_1d3s38h.png)

O check-in ou também conhecido como credenciamento, é uma das etapas mais importantes em um evento. E não é diferente em eventos online. Por isso, utilizando o nosso ambiente de transmissão, a Doity Play, o credenciamento pode ser feito de forma automática.

| Você já viu o nosso **guia completo de como usar a Doity play** nos seus eventos online? [Confere aqui](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/guia-completo-de-como-usar-a-doity-play-nos-seus-eventos-online-1vn6s41/)!

### | Configure o tipo de encerramento

Ao criar um evento online utilizando a Doity Play, o primeiro passo é definir as configurações de encerramento, forma como será feita a contabilização de acessos, de tempo de permanência ou quantidade de comentários no evento, para que o credenciamento seja feito de acordo com a regra escolhida. 

Para isso, acesse o menu **Transmissão > Regras para credenciamento**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/captura-de-tela-2025-05-29-174_h300aq.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_dp9nj6.png)
**Encerramento Geral:**  ao encerrar o evento na Doity Play, será contabilizado o evento como um todo, por login, pelo tempo de permanência no evento ou pela quantidade geral de comentários. O sistema irá credenciar aqueles participantes que atingirem a regra que foi determinada nas configurações. 

Para encerrar o evento de forma Geral, você deve acessar a recepção do evento e acionar o botão de “Encerrar todo o evento”. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/encerrar-todo-o-evento_160nxui.png)

||| **Importante**: é possível também encerrar a transmissão diretamente na sala, mas não servirá no sentido de credenciamento, apenas visando que o conteúdo da sala fique indisponível para visualização, lembrando que você poderá retomar a disponibilização da sala quando quiser. 

Para encerrar a transmissão dentro da sala, você deve entrar na sala na Doity play e acionar o botão de encerrar transmissão que fica logo abaixo do chat. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/encerrar-transmissao_4u6d17.png)
### | Escolha as regras para credenciamento

Agora você deve definir a Regra de Credenciamento, ou seja, como o credenciamento será feito.

* **Por Login:** o participante será credenciado assim que acessar a transmissão, durante o horário de transmissão da sala;

* **Por Permanência:** o participante será credenciado quando atingir a porcentagem de permanência configurada. Será considerado, o tempo que ele permanecer durante o horário de transmissão da sala, então, o acesso após o horário de término não será computado, mesmo que a transmissão continue disponível.

Com o encerramento geral, será contabilizado o tempo de permanência geral no evento, somando a quantidade de horas que o participante passou em cada sala (durante o horário de transmissão), para ver se ele atingiu a porcentagem definida.

* **Por Comentários:** o participante será credenciado se atingir, durante o horário de transmissão da sala, a quantidade de comentários configurada por você.

Com o encerramento geral, a contagem considerada será o somatório de comentários que o participante fez em todas as salas. 

|| Atenção: é possível encerrar o evento apenas para fazer o comando do credenciamento e gerar os relatórios, e logo após retomar a transmissão, para ficar disponível para os participantes assistirem.

### | Saiba como emitir os relatórios

Após aplicar o encerramento é possível visualizar o relatório com os dados de presença dos participantes do seu evento. Com o tipo de encerramento geral, é possível ter tanto o relatório geral do evento, quanto o relatório individualizado por salas. 

Para ter acesso aos relatórios de cada sala, clique nos **3 pontinhos** que tem ao lado do chat e faça o download. Lembre-se que para ter esse relatório disponível o botão de encerrar transmissão, precisa ter sido acionado. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/baixar-relatorios_1kaykhk.png)

Para gerar o relatório geral do evento, é preciso acionar o botão de **Encerrar todo o evento**, que fica na área de recepção do seu evento, logo abaixo do chat. Após confirmado o encerramento, o relatório irá ficar disponível para download também abaixo do chat. 

| **Observação:** só é registrado o tempo de permanência do participante se ele ficar na transmissão por no mínimo 2 minutos. Caso contrário, ele será registrado no relatório como 0 segundos de permanência.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/encerrar-geral_1tiq71p.png)

#DicaDoity: é importante que todas essas configurações sejam definidas antecipadamente, pois uma vez acionado os botões de encerramento, não é possível reverter o credenciamento automático. Além disso, você deve deixar claro aos participantes qual a regra escolhida para o credenciamento, pois os certificados são enviados apenas os que estiverem credenciados no evento. 

### | Configure e libere os certificados

Com os participantes já credenciados, você só precisa [configurar o certificado](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/emissao-dos-certificados-de-participacao-11n6sdg/) e fazer a liberação.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/certificado-1_bf7xuw.png)
Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)