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# Como acessar meu certificado

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/14_4ngz8q.png)

O certificado é o documento que **comprova sua participação no evento**. Após a liberação realizada pela organização e cumprimento dos requisitos, você poderá **baixar o certificado** pela página de certificados do evento ou pela [Área do Participante](https://doity.com.br/area-do-participante/certificado).

##### Neste conteúdo você vai conferir:
• [O certificado é gratuito?](#1-o-certificado-e-gratuito)
• [Certificado Pago](#1-certificado-pago)
• [Requisitos para ter acesso ao certificado](#1-parceria-para-eventos-de-grande-porte)
• [Como baixar o certificado?](#1-como-baixar-o-certificado)

# O certificado é gratuito?

Os certificados de **palestrante**, **organizador** e **avaliador de trabalhos** são **gratuitos**.

Se você realizou uma **inscrição paga**, o certificado correspondente a essa inscrição também é **gratuito**. Outros certificados que você tenha no mesmo evento podem seguir regras de cobrança diferentes.

|| Atenção: Se você realizou uma **inscrição paga**, o certificado correspondente a essa inscrição não será cobrado.

# Certificado Pago

Quando houver cobrança pela emissão, o valor será informado na **página de certificados** e o pagamento deverá ser realizado via **PIX**.

Após a confirmação do pagamento, **o mesmo certificado não será cobrado novamente**, desde que o pagamento permaneça confirmado e não tenha ocorrido reembolso ou cancelamento.

||| Importante: Tanto nos certificados gratuitos quanto nos pagos, a **correção dos dados do certificado é responsabilidade do organizador**. Caso encontre erros de digitação, nome incompleto ou qualquer outra informação incorreta, entre em contato diretamente com a [organização do evento](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/quero-falar-com-o-organizador-1kllsi6/) para solicitar a correção.

# Requisitos para ter acesso ao certificado

* A organização do evento precisa **criar e liberar os certificados pela plataforma Doity**;
* Ao buscar o certificado, você deve inserir **o mesmo e-mail utilizado na inscrição**, pois só aparecerão os certificados vinculados a este endereço;
* Você precisa cumprir os **critérios definidos pelo organizador**, como presença ou carga horária mínima;
* Quando houver cobrança, é necessário realizar o pagamento do certificado para liberá-lo. O valor e as condições são informados na página de certificados.

# Como baixar o certificado?

Você deve acessar a [Área do Participante](https://doity.com.br/area-do-participante) e inserir o e-mail utilizado na inscrição, clicando em **Buscar certificados**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_2mgjtm.png =781xauto)

O certificado **não é enviado automaticamente por e-mail**. Depois de liberado, ele fica disponível para download no site do evento e na [Área do Participante](https://doity.com.br/area-do-participante/certificado).

Se o certificado não estiver disponível, pode ser que o organizador ainda não tenha realizado a liberação. Nesse caso, [entre em contato com o organizador](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/fale-com-o-organizador-1kllsi6/) para saber mais.

${color}[#ff0000](\#DicaDoity:) recomendamos utilizar um e-mail pessoal na inscrição, especialmente quando o endereço institucional ou governamental puder deixar de estar acessível posteriormente.

| [Por que meu certificado não está disponível?](/pt-br/article/por-que-meu-certificado-nao-esta-disponivel-xuk80l/) Entenda o que pode ter acontecido e o que você precisa fazer para conseguir o seu certificado.