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# Certificados dos autores

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/26_1txt9tn.png)

Os certificados da **categoria de autores** podem ser liberados sempre que você usar a nossa ferramenta de trabalhos para receber as submissões no seu evento. Eles serão enviados para todos os autores e coautores que tiverem o parecer final de Aceito no trabalho submetido.

A emissão dos certificados é bem simples, você só precisa acessar a ferramenta, configurar o modelo e liberar, para que eles recebam no e-mail informado na submissão.

# Emissão dos certificados

Para emitir certificados para os autores dos trabalhos, você deve acessar a opção **Certificados** no menu lateral esquerdo.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/imageg2f7be_1060tk6.png =270xauto)eguida, você será direcionado para a página de configuração de cada certificado, basta clicar em **Autores** para que consiga personalizar o texto e enviar uma imagem de fundo, para deixar o certificado com a identidade visual do seu evento. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_mdy92w.png =760xauto)

| #DicaDoity: [veja aqui](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-inserir-as-assinaturas-no-certificado-do-evento-oadun8/) como inserir assinaturas nos certificados do seu evento!

# Como configurar as tags

Os termos entre '{' e '}' serão automaticamente substituídos pelas informações dos autores. Para verificar as tags disponíveis, clique no botão verde **Tags personalizadas** em destaque no print acima. Basta copiar a tag que quer utilizar e colar no texto do certificado:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1dr8lzc.png =488xauto)

|| **Atenção:** é importante saber que cada categoria de certificado possui tags diferentes, então, você não deve copiar de um outro modelo e colar nesse. O correto é verificar quais as tags que estão disponíveis para essa categoria, indo sempre na opção “clique aqui”.

# Possíveis problemas nas tags e suas soluções:

Se você copiou a tag corretamente lá na opção de ajuda e ao imprimir o teste do certificado percebeu que ela não foi aplicada, pode ser apenas a configuração de edição que está incorreta, nesse caso é necessário verificar:

* Se as chaves e o conteúdo dentro delas estão configurados com o mesmo tamanho de fonte {nome_autor};
* Se a tag foi colocada em negrito, as chaves também precisam estar em negrito **{nome_autor}**;
* Sempre que for feita qualquer configuração na tag, deve ser feita também nas chaves e no conteúdo dentro dela ${color}[#961d1d]({nome_autor}).

# Observações importantes

* Apenas os autores e coautores com trabalhos aceitos recebem os certificados dessa categoria;
* Caso algum autor ou coautor informe que não recebeu o certificado, você deve verificar se o e-mail cadastrado foi informado corretamente, caso não, você precisa alterar o e-mail nos detalhes do trabalho. Depois disso, o autor pode ir na área do participante https://doity.com.br/area-do-participante/certificado e solicitar o certificado para que chegue no e-mail;
* Se o e-mail está correto, o certificado pode ter caído na caixa de spam ou lixeira do e-mail. Orientar o autor para que verifique lá.

# Outras categorias de certificados

Se o seu evento teve outros tipos de participações, veja como emitir o certificado de cada categoria:

* [Certificados dos participantes](/pt-br/article/emissao-dos-certificados-de-participacao-11n6sdg/)
* [Certificado de atividades](/pt-br/article/certificado-de-atividades-1g9a891/)
* [Certificados dos organizadores](/pt-br/article/certificados-dos-organizadores-9e59ct/)
* [Certificados dos palestrantes](/pt-br/article/certificados-dos-palestrantes-f10axg/)
* [Certificados dos avaliadores](/pt-br/article/certificados-dos-avaliadores-j21cgo/)
* [Certificados dos apresentadores](/pt-br/article/certificados-dos-apresentadores-89tvwf/)

Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)