> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.doity.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Certificados dos apresentadores ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/24_e67w53.png) Os certificados da **categoria de apresentadores** podem ser liberados sempre que você usar a nossa ferramenta de **trabalhos** para receber as submissões no seu evento e tiver habilitado a opção da escolha de quem será o apresentador. A certificação será enviada para o apresentador de cada trabalho que teve o parecer final de **Aceito** e foi marcado como **apresentado** na aba de apresentação. ||| O certificado dessa categoria será enviado exclusivamente para o apresentador do trabalho, ou seja, não é enviado para todo o grupo. É possível marcar como apresentador apenas 1 dos autores ou 1 dos coautores. A emissão dos certificados é bem simples, você só precisa acessar a ferramenta, configurar o modelo e liberar, para que eles recebam no e-mail informado na submissão. # Emissão dos certificados Para emitir certificados para os apresentadores dos trabalhos, você deve acessar o menu **Certificados** no menu lateral esquerdo do painel: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/imageg2f7be_1mrrfei.png =306xauto) Em seguida, você será direcionado para a página de configuração de cada certificado, basta clicar em **Apresentadores** para que consiga personalizar o texto e inserir uma imagem de fundo, para deixar o certificado com a identidade visual do seu evento: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1ja2s9s.png =799xauto) | #DicaDoity: [veja aqui](https://ajuda.doity.com.br/pt-br/article/como-inserir-as-assinaturas-no-certificado-do-evento-oadun8/) como inserir assinaturas nos certificados do seu evento! # Como configurar as tags Os termos entre '{' e '}' serão automaticamente substituídos pelas informações dos apresentadores. Para verificar as tags disponíveis, clique no botão verde **Tags personalizadas** em destaque no print acima. Basta copiar a tag que quer utilizar e colar no texto do certificado: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_9702d7.png =529xauto) || **Atenção:** é importante saber que cada categoria de certificado possui tags diferentes, então, você não deve copiar de um outro modelo e colar nesse. O correto é verificar quais as tags que estão disponíveis para essa categoria, indo sempre na opção “clique aqui”. # Possíveis problemas nas tags e suas soluções Se você copiou a tag corretamente lá na opção de ajuda e ao imprimir o teste do certificado percebeu que ela não foi aplicada, pode ser apenas a configuração de edição que está incorreta, nesse caso é necessário verificar: * Se as chaves e o conteúdo dentro delas estão configurados com o mesmo tamanho de fonte {apresentador}; * Se a tag foi colocada em negrito, as chaves também precisam estar em negrito **{apresentador}**; * Sempre que for feita qualquer configuração na tag, deve ser feita também nas chaves e no conteúdo dentro dela ${color}[#961d1d]({apresentador}). # Requisitos necessários para enviar os certificados de apresentadores **LEMBRETE:** se você tentou liberar os certificados, mas apareceu esta mensagem “Erro ao liberar certificados. Nenhum artigo passa pelo(s) requisito(s) escolhido(s)”, significa que falta configurar algum passo necessário da etapa de apresentação. ${color}[#ff0000](Para conseguir enviar os certificados de apresentadores você precisa cumprir, obrigatoriamente, estes 3 requisitos:) 1. O primeiro requisito é habilitar, na configuração de submissão, a opção **Ativar escolha de quem será o apresentador**, pois é ela que ativa a aba de apresentação no painel. Caso não tenha feito isso, você ainda pode fazer, mas vai ter um pouco de trabalho manual para preencher o segundo requisito. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1focqop.png =878xauto) 2. O segundo requisito é que em cada trabalho, esteja marcado **quem é o apresentador**. Se você ativou a opção acima, além de ativar a aba de apresentação, ela permite que o autor do trabalho, no ato da submissão, informe qual dos autores será o apresentador. Caso isso não tenha acontecido, você precisará acessar os detalhes de cada trabalho, individualmente, e marcar o apresentador (clique no ícone de lápis para editar): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_1utjzdy.png =895xauto) 3. O último requisito é ir na aba de apresentação e **marcar todos os trabalhos que foram apresentados**, pois só estes receberão o certificado da categoria apresentação: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/c/3/2/3c32b7be0539fe00/image_49htwb.png =898xauto) Após configurar esses três passos, pode liberar os certificados que vai dar tudo certo! :) # Outras categorias de certificados Se o seu evento teve outros tipos de participações, veja como emitir o certificado de cada categoria: * [Certificados dos participantes](/pt-br/article/emissao-dos-certificados-de-participacao-11n6sdg/) * [Certificado de Atividades](/pt-br/article/certificado-de-atividades-1g9a891/) * [Certificados dos organizadores](/pt-br/article/certificados-dos-organizadores-9e59ct/) * [Certificados dos palestrantes](/pt-br/article/certificados-dos-palestrantes-f10axg/) * [Certificados dos avaliadores](/pt-br/article/certificados-dos-avaliadores-j21cgo/) * [Certificados dos autores](/pt-br/article/certificados-dos-autores-1don27r/) Ficou com alguma dúvida? Você pode falar como o nosso time de atendimento pelo chat em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)