> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.doity.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# App do Evento: Guia Prático para Participantes

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app_137zkcr.gif)

Neste conteúdo, vamos explorar todas as funcionalidades incríveis do aplicativo do evento, projetado para tornar sua participação no evento ainda mais memorável.

Do planejamento da agenda à interação com palestrantes e outros participantes, este guia vai te mostrar como aproveitar ao máximo essa poderosa ferramenta.

| O App do Evento é uma Ferramenta Premium que não está disponível em todos os eventos hospedados em nossa plataforma. Caso tenha dúvidas sobre a disponibilidade do aplicativo para o evento que está participando, verifique as informações fornecidas pelos organizadores no site do evento e demais canais oficiais.

Continue a leitura para descobrir o mundo de possibilidades que o **App do Evento** oferece!

### Neste guia, você vai conferir as seguintes etapas:

• [Como baixar o app na loja de aplicativos](#1-como-baixar-o-app-na-loja-de-aplicativos)
• [Como fazer login e criar sua conta](#1-como-fazer-login-e-criar-sua-conta)
• [Como se conectar na rede social do evento](#1-como-se-conectar-na-rede-social-do-evento)
• [Como conferir a programação e criar sua agenda](#1-como-conferir-a-programacao-e-criar-sua-agenda)
• [Como explorar os conteúdos do menu](#1-como-explorar-os-conteudos-do-menu)
• [Como acessar o seu comprovante de inscrição](#1-como-acessar-o-seu-comprovante-de-inscricao)
• [Como utilizar a ferramenta de networking](#1-como-utilizar-a-ferramenta-de-networking)
• [Como denunciar conteúdos e bloquear usuários](#1-como-denunciar-conteudos-e-bloquear-usuarios)
• [Como baixar o certificado após o evento](#1-como-baixar-o-certificado-apos-o-evento)

# Como baixar o app na loja de aplicativos

Para realizar o download do aplicativo em seu dispositivo, basta acessar o site do evento pelo navegador, utilizando o seu smartphone.

No topo do site, você irá visualizar a opção de instalar o app. Ao clicar no link você será direcionado para instalar do app na loja de aplicativos do seu dispositivo.

Depois de aguardar o carregamento, basta clicar no ícone para acessar o app!

# Como fazer login e criar sua conta

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app-3_glzkh8.png)

Ao entrar no aplicativo, para realizar o login, você deve **inserir o mesmo e-mail usado ao realizar sua inscrição no site do evento** e clicar em **Continuar**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app_c75f1t.png)

Se estiver acessando o app pela primeira vez, será necessário criar uma conta. Você deve criar uma senha e inserir algumas informações para completar seu perfil:

* ${color}[#f94848](Imagem) - adicione uma foto para o seu perfil;
* ${color}[#f94848](Senha) - crie uma senha e anote para não esquecer;
* ${color}[#f94848](Nome) - digite seu nome e sobrenome, ou apenas um apelido;
* ${color}[#f94848](Telefone) - informe seu número para contato;
* ${color}[#f94848](Bio) - capriche na sua biografia, compartilhe informações sobre sua profissão e/ou características suas que acredite ser interessante;
* ${color}[#f94848](Idioma) - selecione o idioma do app (português, espanhol ou inglês).

|| Atenção: complete as informações do seu perfil para facilitar o networking durante o evento e maximizar a conexão com outros participantes.

Caso já tenha criado seu cadastro através de outro smartphone ou tenha excluído e instalado o app novamente, basta inserir seu e-mail, a senha e clicar no botão **Fazer login** para entrar no app.

# Como se conectar na rede social do evento

O aplicativo possui um **ambiente exclusivo** para compartilhar postagens, a rede social do evento.

Além de buscar oportunidades de se conectar pessoalmente com outros participantes durante o evento, você também pode interagir online, acessando o feed do app. Trouxemos algumas dicas para maximizar essa conexão, confira:

* ${color}[#f94848](Dica 1 - Compartilhe Expectativas e Experiências:) compartilhe suas expectativas **antes** do evento e suas experiências **durante** o evento, como palestras inspiradoras e momentos marcantes. Desta forma, pode iniciar conversas e interações com outros participantes que compartilham interesses semelhantes.

* ${color}[#f94848](Dica 2 - Crie Conteúdo Visual Atraente:) capture momentos significativos do evento. O conteúdo visual tende a gerar mais engajamento nas redes sociais e pode despertar o interesse de outros participantes.

* ${color}[#f94848](Dica 3 - Participe de Conversas:) compartilhe suas próprias experiências, participe ativamente de conversas e discussões na rede social do evento. Responda a perguntas, faça comentários construtivos e interaja com as publicações de outros participantes.

* ${color}[#f94848](Dica 4 - Seja Respeitoso e Profissional:) mantenha um tom respeitoso e profissional em todas as suas interações. Evite publicar conteúdo inadequado ou ofensivo que possa prejudicar sua reputação ou a imagem do evento.

||| Importante: o aplicativo segue o fuso horário de Brasília. Então, se o seu dispositivo estiver configurado com outro fuso, pode haver uma diferença nos horários de registro das suas publicações, comentários e perguntas. Mas isso não vai interferir na usabilidade do app.

Seguindo essas dicas, você pode criar publicações envolventes, se conectar com outros participantes e aproveitar ao máximo sua experiência no evento!

| As notificações são o seu canal direto para todas as atualizações relevantes do evento, desde mudanças na programação até oportunidades de networking imperdíveis. Elas também podem trazer atualizações sobre palestrantes, além de ofertas especiais e brindes exclusivos. Portanto, é essencial ficar de olho nessas notificações para estar sempre por dentro das novidades e enriquecer ainda mais a sua experiência no evento.

# Como conferir a programação e criar sua agenda

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app_13yf0pz.png)

Clicando no ícone de calendário, você poderá visualizar todas as oficinas, workshops e palestras que irão acontecer no evento.

No app, a programação do evento pode ser dividida por datas e trilhas. Ao clicá-las, você vai acessar os detalhes de cada atividade: horário, local, descrição, além de informações sobre os palestrantes. É possível aplicar filtros para encontrar as atividades do seu interesse e, além disso, você também pode avaliar cada atividade ao final delas utilizando o sistema de 0 a 5 estrelas.

Para montar sua agenda personalizada com as atividades que mais chamaram sua atenção, é só tocar no ícone de coração no canto inferior direito de cada atividade para favoritá-las.

|| **Atenção:** ao acessar o menu de programação você terá acesso a um atalho para acessar suas atividades favoritadas, basta clicar em “Minha Agenda’’.

# Como explorar os conteúdos do menu

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app-5_w4l18j.png)

Para acessar  menu, você deve clicar no último ícone, no canto inferior direito da tela.

||| Importante: a organização do evento é quem define as funcionalidades disponíveis no menu, portanto, as opções podem variar a depender do evento.

Para saber como utilizar cada opção do menu do app, confira abaixo:

* ${color}[#f94848](Sobre o evento) - nesta opção, você vai conferir todas as informações sobre o evento, como: datas, horário, local, link para o site de inscrições, descrição, além de poder acessar as redes sociais oficiais do evento;

* ${color}[#f94848](Como chegar) - clicando aqui, é possível acessar a localização exata do evento, com a ajuda do Google Maps;

* ${color}[#f94848](Mapa do evento) - selecione esta opção para visualizar o mapa do evento. Você pode tocar na imagem e usar os dedos para ampliar e navegar pela estrutura;

* ${color}[#f94848](Patrocinadores) - aqui você vai encontrar todos os parceiros que fazem parte do evento;

* ${color}[#f94848](Palestrantes) - para saber os nomes e informações sobre os palestrantes do evento deve clicar nesta opção;

* ${color}[#f94848](Minha Agenda) - é onde você poderá acessar suas atividades favoritas;

* ${color}[#f94848](Programação) - neste menu você poderá visualizar todas as oficinas, workshops e palestras que irão acontecer no evento;

* ${color}[#f94848](Entre em Contato) - clique aqui para falar com a equipe organizadora do evento. Você deve inserir seus dados no link para contato, descrever a sua questão e aguardar um retorno deles no e-mail inserido;

* ${color}[#f94848](Sobre o App) - se você também quer fazer eventos incríveis e maximizar a experiência dos participantes através do app do evento, clique nesta opção para saber mais informações sobre a plataforma Doity;

* ${color}[#f94848](Fotos, Vídeos e Aquivos) - a organização do evento pode disponibilizar opções diversas no menu, como galeria de fotos e vídeos sobre edições anteriores por exemplo, um menu específico para materiais de apoios, arquivos e também pesquisas para saber as impressões de todos os participantes;

* ${color}[#f94848](FAQ Inteligente) - utilize a ferramenta de perguntas frequentes e com o poder da inteligência artificial, tire todas as suas dúvidas de forma ágil e eficiente;

* ${color}[#f94848](Lista de Inscritos) - é onde você pode conferir todos os participantes inscritos no evento;

* ${color}[#f94848](Chat 1:1) - converse com outros usuários através de mensagens instantâneas dentro do próprio app! É possível enviar um convite para qualquer pessoa inscrita no evento e iniciar o chat assim que for aceito. Essa ferramenta promove o networking e você pode utilizá-la para se conectar com outros participantes.

# Como acessar o seu comprovante de inscrição

No momento do credenciamento, é essencial ter o comprovante de inscrição em mãos para confirmar sua presença no evento.

Então, para agilizar seu check-in no evento, você pode acessar o seu comprovante de inscrição diretamente através do app.

Basta acessar o menu do aplicativo para visualizar o seu QR Code de inscrição, ao lado da opção “Editar perfil”. Clicando nele, você poderá visualizar todas as inscrições, tanto nos lotes quanto nas atividades do evento, podendo conferir o código de inscrição, o QR Code e o lote/atividade em que se inscreveu.

| Observação: é necessário conectar-se ao app utilizando uma rede wifi pelo menos uma vez para ter acesso ao comprovante de inscrição no modo offline.

# Como utilizar a ferramenta de networking

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudos-app-do-evento-1_1roz7qs.png)

A ferramenta de networking do aplicativo do evento é uma ótima maneira de se conectar com outros participantes de forma fácil e rápida. Veja como você pode aproveitar ao máximo essa funcionalidade:

O **chat 1:1** é uma função que permite conversas privadas entre os participantes. Para iniciar um chat com outro usuário, basta acessar o ícone do meio (destacado na imagem abaixo) e clicar no botão **Conexão via QR Code**. Depois, é só apontar a câmera do seu dispositivo para ler o QR Code de outro participante e então enviar uma solicitação de amizade!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/prints-conteudo-app_2i8oui.png)

|| **Atenção:** para acessar o seu código e compartilhar com outros participantes, clique no ícone de QR Code no app.

Você também pode buscar o nome do usuário na lista de participantes e enviar a solicitação manualmente. Assim que for aceita, vocês poderão começar a conversar pelo chat 1:1.

Vamos conferir detalhadamente as opções deste menu?

Para acessá-lo você deve clicar no ícone destacado na imagem abaixo. Nesta tela, você irá visualizar 4 abas Todos, Conexões, Solicitações e Mensagens:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/prints-conteudo-app-6_1qyb4np.png)

A lista com todos os usuários inscritos no evento vai aparecer na aba **Todos**. Seus contatos na aba **Conexões** (pedidos aceitos), os convites de amizade em **Solicitações** e por fim, será possível iniciar um chat ao clicar na aba **Mensagens**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/prints-conteudo-app-5_elm2fn.png)

Esta funcionalidade torna o networking mais eficiente, permitindo que você troque informações e faça conexões importantes de maneira simples e direta.

||| **Importante:** a leitura do QR Code também funciona offline. Isso significa que você pode enviar solicitações mesmo quando estiver desconectado. Mas, a conversa só poderá ser iniciada quando você acessar a rede novamente.

# Como denunciar conteúdos e bloquear usuários

Caso você se depare com algum comentário negativo, post inapropriado ou conteúdo insignificante, que não tenha relação com a temática do evento, você tem a opção de denunciar esta publicação. Para fazer isto, basta clicar nos 3 pontinhos destacados na imagem abaixo para visualizar o botão **Denunciar**. Depois de clicar nesta opção, é só clicar em **Sim** para confirmar a denúncia:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app-1_mo9pyr.png)

| **Observação:** a equipe organizadora do evento é quem modera as publicações denunciadas e farão a análise devida.

Também é possível bloquear usuários (clicando na segunda opção destacada na imagem acima), desta forma, o conteúdo que essa pessoa publica não vai mais aparecer para você. Para conferir os usuários que você bloqueou, basta acessar o menu do App e clicar em **Usuários Bloqueados**, como no exemplo abaixo:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app-7_hxsrgv.png)

Para desbloquear um usuário, você deve clicar no ícone de cadeado destacado na imagem acima e clicar em **Sim** para confirmar o desbloqueio.

# Como baixar o certificado após o evento

É também no menu do app que você pode acessar o seu certificado de participação no evento!

Quando a certificação for liberada, você poderá visualizar uma mensagem como esta:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3c32b7be0539fe00/conteudo-app-4_z9pck9.png)

Para realizar o download do seu certificado, basta clicar no botão **Baixar**.

|| Atenção: é importante ressaltar que apenas participantes devidamente credenciados no evento recebem o certificado.

Se por acaso seu certificado veio com alguma informação errada, clique no menu **Entre em contato**, para solicitar as alterações necessárias para a equipe organizadora do evento.

Pronto, agora você já sabe todas as informações necessárias para utilizar o aplicativo do evento!

Mas não se preocupe, caso tenha alguma outra dúvida, você pode entrar em contato com o nosso time de atendimento através do chat online em nosso [site](https://doity.com.br/) ou pelo e-mail contato@doity.com.br ;)